to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve iş yerimizin bulunduğu sanayi sitesinde bizimle birlikte yüzlerce işletme 4 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyor. Yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyoruz ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyoruz. Bu nedenle ne arıza kaydı durumunu öğrenebiliyoruz ne de bölgesel bir çalışma mı var, altyapı sorunu mu var net bir bilgi alabiliyoruz.
Biz yurt dışından ithalat yapan bir firmayız ve bu kesinti nedeniyle yaklaşık beş gündür gümrükleme işlemlerimizi yapamıyoruz. Bu durum işlerimizin durma noktasına gelmesine ve ciddi maddi zarara neden oldu. Ticari faaliyetlerimiz doğrudan internet erişimine bağlı olduğu için yaşadığımız mağduriyet her geçen gün artıyor.
Türk Telekom’dan, sanayi sitemizdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini, altyapı sorunu varsa bir an önce gerekli altyapı çalışmalarının tamamlanmasını ve bağlantının kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyoruz. Ayrıca bu kadar uzun süren kesinti ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bu ay içerisinde ikinci kez genel arıza gerekçesiyle uzun süre internet kesintisi yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün, şu anda ise 2 gündür internetim yok ve toplamda yaklaşık 6–7 güne yakın süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Evden çalışan biri olarak ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiden dolayı mağdur durumdayım. İnşaat yapılan bölgede kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 4 gündür evimizde hiç internet yok. Buna rağmen her yerde 5g ve yüksek hız reklamları yapılırken, temel internet hizmetini bile alamıyoruz. Arıza için ...
Türk Telekom internet hizmetimiz günlerdir kesintiye uğramış durumda ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunul...
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 25.12 tarihinden beri, yani 5 gündür internetimiz tamamen çalışmıyor. Ne arayan var ne de gelen, arıza bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her seferinde sadece incelemenin devam...
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Cumhuriyet Mahallesi E*** S***** Sokak No:4/A Sultangazi/İstanbul adresindeki internet hattımız, fiber altyapı çalışması gerekçesiyle 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte her gün en az üç kez müşteri hizmetle...
Yorumlar