Türk Telekom Taahhüt

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bu ay sonunda bitecek olan sözleşmesinin, şu an yurt dışında olduğum ve Türkiye’y...e seyahat etmekte zorlandığım için yenilenmesini istemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu talebimi hem e-posta hem de X uygulaması üzerinden ilettim. Buna rağmen tarafıma verilerimi...

10.01.2026 tarihinde saat 00.00 ile 00.40 arasında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası üzerinden aradı...m. Yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme sağlanamadığı için çağrıyı kendim kapatmak zorunda kaldım. Bu k...

Annem, faturalı hattının ödemesiyle ilgili daha uygun bir alternatife geçmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...ı, taahhüdünü değiştirmek istediğini söyledi. Müşteri hizmetlerinin talimatına göre işlem yapmak üzere çağrıyı sonlandırdı. Daha sonra taahhüt değiştirmek için yine müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüt iptalini yaptırıp modemi teslim etmeme rağmen faturama 1.918,45 TL tutarın...da ücret yansıtıldı. İşlem sırasında modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim, yalnızca adaptör eksik teslim edildi. Adaptör kesintisinin makul bir bedelle yapılabileceğini anlıyo...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık 90 gün kalmasına rağmen, geçen senede yaşadığım sorun... bu yıl da tekrar ediyor. Geçen sene taahhüdüm bitmiş, yaklaşık 2 ay boyunca taahhütsüz kullanmak zorunda kalmış ve ancak sonrasında tarafıma oldukça yüksek ücretli bir teklif sunu...

09.01.2025 tarihinde saat 14:00’ten 22:00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Türk Telekom mobil hatt...ım için taahhüt ve hat bilgilerimi öğrenebileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir yönlendirme ya da yöntem sunmuyor...

09.01.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün son günü olduğu için mobil uygulama üz...erinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak yenileme işlemi hemen devreye alındı, kalan yaklaşık 5 saat için yeni tarife tanımlanıp eski tarifem tamamen silindi. Eski tarifemde k...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihine yaklaşık 15 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümü...n bitimine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, son faturama bu 15 günlük süre için 90 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ...

0538***8703 numaralı hattım için Türk Telekom mobil hattımda Mayıs 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen..., Ocak ayı faturamda taahhüdüme aykırı olacak şekilde artış yapıldığını fark ettim. Taahhütlü olarak 154 TL ödediğim fatura, bu ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 181 TL ol...

5301****98 numaralı Teknocell hattımı Kasım 2025 ayında başka operatöre taşımadan önce, 544 359 63 14 numaralı şahsıma a...it hattan Teknocell müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum. Görüşmede bana herhangi bir taahhüdüm olmadığı, farklı bir operatöre geçiş yapabileceğ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 7045385685 numaralı hattıma yönelik olarak 18–19 Aralık 2025 tarihler...inde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün Ocak 2026’da sona ereceği, yeni taahhüdün ise mevcut taahhüdüm bitt...

0850’li bir numaradan sdm Teknoloji tarafından arandım ve mevcut T** hattım...ın taahhüdümün bittiği, Türk Telekom ile altyapı olarak birleşildiği, aynı ...

Türk Telekom mobil hattım 0536*****15 için yapmış olduğum taahhüt yenilemes...inde, aylık ücretime yaklaşık %37 oranında fahiş bir zam yapıldı. Herhangi ...

Türk Telekom ev interneti için kullandığım 200 Mbps fiber paketimde, 15 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden h...ız arttırma işlemi yaptım. İşlem ekranında taahhüt süremde herhangi bir değişiklik olmayacağı açıkça belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mevcut taa...

5423****14 numaralı hattı ile Türk Telekom mobil hat aboneliğimi 20.11.2022 tarihinde başlattım. Hattım birçok yerde çek...mediği ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hizmetten memnun kalmadığım ve fiilen yararlanamadığım halde, tarafıma 6.7...

Değerli Türk Telekom Yetkilileri, Gaziantep ili, Şehitkamil ilçesi, Pişrultan Mahallesi, 59237 numaralı Sokak, No: 46 ...adresinde ikamet etmekteyim ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hizmetini kullanıyorum. Ancak, akşam saatlerinde (18:00 - 08:00 arası) ve evde bulunduğum diğer saatlerde telefon...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için bugün saat 13.00 civarında il müdürlüğüne gittim. Oradaki görevlil...er, taahhüt yenileme işlemini yapmaya yetkileri olmadığını, denemelerine rağmen sistemden gerçekleştiremediklerini ve bu işlemi sadece müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söyledil...

Türk Telekom’a ait 0538 358 **… numaralı mobil hattım için taahhüt cayma bedelini öğrenmek amacıyla 08.01.2026 tarihinde... saat 19:40 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana hazır, uzun bir metin okunarak anlık hesaplama yapıldığı söylendi; ancak hangi kalemlere göre ve nasıl hesaplandığ...

Türk Telekom nezdinde bulunan 1782236355 numaralı internet aboneliğim kapsamında taahhüdüm 05.12.2025 tarihinde sona erm...iştir. Taahhüt bitiminden sonra hizmetten fiilen yararlanmamış bulunmaktayım ve ilgili hatta ait modem tarafınıza teslim edilerek abonelik kapatma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bun...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, bugün kredi kartımdan yaklaşık ...7.000 TL tutarında cayma bedeli çekildi. Hattıma sürekli olarak tarife yenilemek için aramalar yapmalarına rağmen böyle yüksek bir cayma bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmi...

08.01.2026 tarihinde saat 11.27 civarında bir konuda danışmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı ...hattan aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmeye gayet nazik bir şekilde, sadece bir konuda danışmak istediğimi belirterek başladım; ancak...

Türk Telekom arıyorum diye arama geldi. Taahhüdünüz bitti, 0850 numara arayan diye ben de başka bir aboneye taşıdım. Taa...hhüt bitmeden taşıdığım için ceza geldi. Bayilerine gittim, sorduğumda biz buradan göremiyoruz, kimse yardımcı olmak istemiyor. 8.400 TL ceza ödedim. Bilgilendirme yok, yardımcı ol...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresini 2025 Aralık ayında Adana Sarıçam ilçesindeki adresim için erken sonl...andırdım. Bu işlem sonrasında tarafıma yaklaşık 3.545 TL tutarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldı. Taahhüdü iptal etmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen bu kada...