Faturalı Hat İçin Yüksek Tarife Teklifi Ve Düşük Seçenek İsteği

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir taahhüt ve tarife yapmak istediğimde bana en düşük 750–800 TL civarında faturaların çıkacağı söylendi. Ben daha uygun bir tarifeye geçmek isterken bu rakamların çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en uygun tarifelerin bunlar olduğu, daha düşük bir seçenek olmadığı söylendi. Fiyatları yüksek bulduğum için de taahhüt ve tarife değişikliği yapmadım.

Türk Telekom’dan, faturalı hattım için bütçeme daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife sunulmasını ve seçeneklerin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.