Türk Telekom Taahhüt

07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, t...aahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.04.2026 tarihinde sona ereceği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda sistemde kalıyor ve canlı müşteri temsilcisine geçemiyorum, bu nedenle taahhüdümle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Taahhüdüm bitmed...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyordum. Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zo...runda kaldım. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık 4 ay vardı ve 25 Aralık’ta evden taşındım. Evin yıkım kararını bekledikten sonra 20 Ocak’ta İstanbul Avcılar Türk Telekom müdürlüğüne ...

Türk Telekom bayisinde süresi dolan taahhüdüm için gittiğimde, benimle bilgi paylaşılmadan yeni abonelik oluşturuldu. Ve...rilen bilgilerin hiçbiri doğru değildi. Satış yapacakları diye insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih...

Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm devam ederken tarafıma SMS ile cayma bede...limin 0 TL olduğu bilgisi gönderildi. Bu mesaja güvenerek 26 Şubat’ta hattı...

Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti alıyordum ve geçtiğimiz günlerde TurkNet’e geçiş yaptım. Aboneliğimin bir... yıldan uzun bir süredir devam etmesine rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 4.394 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Herhangi bir arama ya da b...

Turkcell hattı kullanırken Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Görüşmede Turkcell’deki paketimin bittiği ve taahh...üt süremin sona erdiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş işlemi yapıldı ve özellikle sormama rağmen Turkcell’e herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim belirtildi. ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2025 yılının son aylarında beni arayarak taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığını sö...ylediler. Arayan kişiyi Türk Telekom müşteri hizmetleri zannederek inandım ve tarifeler bana yüksek geldiği için 3 gün sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak birkaç hafta sonra cep t...

03.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 3 ay taahhütlü olarak bir adet cihaz aldım. Ancak fatura detaylarımı inc...elediğimde sistemde sanki 6 fatura dönemi taahhütlü cihaz almışım gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. İlk işlemde tek cihaz girişi yapılıp taksit tarafıma yansıtılmışken, sonrasınd...

Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, hattımı arkadaşımın üzerinden kendi üzerime a...lmak için gittim. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığını belirttim. Yaka kartında “uzman temsilci” benzeri bir unvan yazan kadın çalışan, ısrarla işimi yapmamak için direnir bir tav...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde taahhüt süresiyle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Ma...rt ayı faturamda mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 660 TL civarında fatura öderken, 05.04.2026 tarihinde gönderilen Mart 2026 dönemine ait faturam 1.250 TL olarak kesildi ve bu...

0546 *** ** 85 numaralı hattımı bir yıllık data hattı olarak kullandım. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom müşteri... hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bunun sadece bayilerden yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine birçok farklı Türk ...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, adım Mehmet A***. Taahhüt sürem 27.12.2025 tarihinde bitmiş; bilgim olmadan taa...hhüt sürem bittikten sonra normal faturalandırma devam etmiş. Otomatik ödeme talimatı verdiğimden dolayı dikkat edemedim; kesilen bu fazla faturanın tarafıma iade edilmesini talep ...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili, operatör değişikliği sonrasında yeni taahhüt sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yeni taahhüt için SMS göndermem gerektiği söylendi; ancak bu SMS’i zamanında gönderemediğim için şu anda sistem üzerinden S...

Türk Telekom’a ait 0552**17 ** ** numaralı hattımı 2021 yılında kendi isteğimle kapattım. Bugün aynı numarayı tekrar kul...lanmak istediğimde hattın pasif durumda olduğu, ancak numarayı tekrar alabilmem için yalnızca faturalı hat olarak işlem yapılabileceği söylendi. Benim için önemli olan bu numarayı...

04.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom İstanbul Şirinevler şubesine, 13 yıldır kullandığım hattımı 4.5G ...uyumlu hatta dönüştürmek için gittim. Elimde kendi sistemlerine ait sözleşmem olmasına rağmen, işlemi yapacak kişinin şubede olmadığı, ardından da internet bağlantısı olmadığı gibi...

Türk Telekom’dan Ekim 2025’te 300 Mbps ev interneti için 12 ay sabit ücretli bir kampanya ile 516 TL olarak anlaşarak ab...onelik başlattım. Ancak buna rağmen son iki aydır faturalarımda ciddi artışlar görüyorum. Geçen ay faturam 663 TL geldi, bu ay ise 669 TL olarak kesildi ve önümüzdeki ay için siste...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimi yaklaşık iki ay önce eski adresimden Kilis M...erkez Atatürk Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldığından beri, yaklaşık 45 gündür internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 30.01.2026 tarihinde otomatik olarak yen...ilenmiş ve taahhüt sürem uzatılmış. Ben ise zaten 28.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni taahhüt başlatmış ve ev internetimi Turkcell’e taşımıştım. Yani Türk Telekom hizmetin...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden tarifeye ek taahhütlü cihaz almak istiyorum; ancak siste...m, “Taahhütlü satın alma işlemi için Türk Telekom abonesi olmanız gerekli” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermiyor. Hâlihazırda Türk Telekom hizmeti kullanan bir abonelik g...

50 Mbps hız limitim olmasına rağmen aldığım hız 12‑18 Mbps. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım halde sistemde... arıza görülmediği ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Türk Telekom'dan aldığım hizmetten memnun değilim; taahhüt sonunu sabırsızlıkla bekliyorum...

Türk Telekom mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana 5G aktivasyonu yapılmaması ve aşırı yavaş internet hızı nedeniyle ciddi ...sorun yaşıyorum. Hattımda 5G hizmeti tanımlı görünmesine rağmen servis bir türlü aktif edilmiyor ve mobil internet hızım da taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçt...