Türk Telekom Taahhütyurt dışı

Yurt dışında yaşadığım için Türk Telekom hattımı uzun süredir sadece açık tutuyor, dakika, internet veya SMS gibi hiçbir... kullanım yapmıyorum. Daha önce yapmış olduğum taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az zaman kaldığı için hattımı kontörlü sisteme geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik paketime 07.07.2025 tarihinde taahhüt verdim. Sözleşme sırasında yurt dışına... çıkacağımı ve dönem dönem hattı dondurmak zorunda kalacağımı açıkça belirttim, bana da bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Bu kapsamda 25.10.2025 tarihinde hattımı don...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 ay yurt dışında olacağım dönemde hattımı dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri...ni az önce aradığımda, taahhütlü hatlarda dondurma işlemi yapılmadığını, sadece faturasız hatta geçiş yapabileceğimi söylediler. Oysa taahhüt oluşturulurken bana dondurma işleminin...

Geçtiğimiz yıl 15 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında öğrenci o...lduğumu, bu hizmeti yalnızca bir yıl kullanacağımı ve bir yılın sonunda eğitimim nedeniyle bu adresten ayrılacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle özellikle bir yıllık abonelik ve...

Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt...

Yurt dışına taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğimi 13 Temmuz Pazartesi günü iptal ettirdim. Taahhüdümün ...kalan kısmı için benden yaklaşık 7 bin tl civarında cayma bedeli talep edileceği söylendi. Yurt dışına taşınmış olmama ve hizmetten artık hiçbir şekilde yararlanamayacak olmama rağ...

Konu: Çalışanınız hakkında resmi şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yalova ili, Fatih Caddes...i üzerinde bulunan şubenizde görev yapmış olan M*** isimli çalışan hakkında resmi şikayette bulunmak istiyorum. Çalışanın ihmali, yanlış bilgilendirmesi ve görevini gerektiği şekil...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile...

6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k...

4470358Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için 15.05.2026 tarihinde hat...tımı iptal etmek istediğimde, taahhüdüm bitmeden iptal ettiğim gerekçesiyle tarafıma 4.800 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem duru...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olara...k yenilenip faturama yansımış. Herhangi bir arama, SMS ya da açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım için yeni bir taahhüt başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir haf...

2023 yılında yurt dışından almış olduğum telefonumu kullanabilmek için hattımı yeğenime devrettim. Yasal süre dolduğu iç...in hattımı geri almak amacıyla 09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Türk Telekom bayisine gittik. Yapacağım işlemi anlattıktan sonra işlem başlatıldı, ben de hattımı başka ope...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 27 Mart’ta bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün yalnızca 3–4 saatlik bir s...üre içinde aynı numaradan (444 0 375) tam 8 kez arandım ve her biri için ayrıca taahhüt bitimi ve yenileme işlemiyle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Zaten istersem taahhüt yenile...

Türk Telekom mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kaldı. Yaklaşık 6 ...aylık yurt dışı planım olduğu için, hattımı bu süre boyunca kullanamayacağım ve bu nedenle hattımı dondurmak istedim. Şu an yurt dışındayım ve bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kala, 11.01.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için 1 ay ...boyunca mağdur olmamak adına hattımı dondurmak istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine hattımı konturluya geçirmek istediğimde, herhangi bir ek masraf olmaması gerekir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bu ay sonunda bitecek olan sözleşmesinin, şu an yurt dışında olduğum ve Türkiye’y...e seyahat etmekte zorlandığım için yenilenmesini istemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu talebimi hem e-posta hem de X uygulaması üzerinden ilettim. Buna rağmen tarafıma verilerimi...

Türk Telekom mobil hattıma ait işlemlerle ilgili yurt dışındayken çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışındayı...m ve hattım cihazımda takılı değil, e-sim kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmam için SMS ile şifre gönderilmesi gerekiyor ancak bulunduğum yerde hatta SMS ulaş...

29.12.2024 başlangıç, 26.12.2025 bitiş tarihli taahhütlü, son 4 hanesi 3297 olan Türk Telekom mobil faturalı Prime tarif...eli hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt bitiş tarihine göre hareket ettiğim ...

Türk Telekom, taahhüt tarihini iznim ve bilgim dışında yenilemiş. Ben iptalini talep ederken, onlar taahhüt tarihimin 20...27 olduğunu belirtiyor. Fakat ben yurt dışında yaşayan bir vatandaşım ve yasal haklarım gereği herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

TTNET evde internet kullanıcısıyım. 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 04/10/2025 tarihinde taahhüt sözleşmem so...na ermeden, 21/09/2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom Online İşlemler üzerinden taahhüt sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeye ilişkin mesafeli satış sözleşmesi de...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifemin süresinin sona erdiği ve yeni...lenmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, kısa bir süre içerisinde yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle tarifemi uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce yurt dışına taşınm...ak zorunda kaldığım için internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma 5.400 TL tutarında cayma taahhüt bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Ben Emir d**. Adıma açtırmış olduğum 704**601 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Temmuz ayında taahhüt yeni...leme işlemi yapmam gerektiğini, bana fazla fatura bedeli gelmesi üzerine öğrendim. Söz konusu taahhüt yenileme işlemi ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir mesaj ya da arama yapı...