Türk Telekom TaahhütMobil

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine bir fatura kalmışken aranarak bilgilendirildim. Görüşmede, mevcu...t ücreti artık karşılayamayacağımı, daha uygun bir paket varsa onu değerlendirmek istediğimi söyledim. Karşı taraftan daha uygun bir seçenek olmadığı söylendi. Bunun üzerine başka ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunula...n paketlerin hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf olduğunu, buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler verildiğini gördüm. 01.03.20...

Türk Telekom mobil hattımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen hatlarım aramalara kapanmış durumda. Bugün öğle saa...tlerinde yaklaşık 15 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve sorunumu kimseye anlatamadım. Benim tek isteğim, canlı desteğe bağl...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesini, taahhüdümün bitmesine 1 gün kala mobil web üzerinden yaptım. Yenileme ...işlemini yaparken ekranda fatura tutarı 689,48 TL olarak görünüyordu ve bu kullanım haklarım içinde kabul ettiğim ücretti. Ancak Mart 2026 fatura döneminde bir anda fatura tutarım...

Yaklaşık 15 senelik Vodafone hattımı bir kızgınlık anında Türk Telekom’a taşıdım, ancak bunun çok büyük bir hata olduğun...u anladım. Türk Telekom hattım hem evde hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyor, çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor. Taahhütlü paket kullanıyorum ve en çok rahats...

19.04.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattı...m için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça ta...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 1 ay sonra bitiyor. Taahhüt bitimine yakın olduğumuz için tarifemi devam e...ttirmek istemiyor, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece çok yüksek fi...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı döneminde hattımda aşım durumu oluştu ancak taahhü...dümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da bildirimi gönderilmedi. Taahhüdün sona erdiğini bilmediğim için hattımı her zamanki gibi kullanmaya devam ettim ve so...

17.03.2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi davranarak Türk Telekom interne...t hattımın taahhüt süresinin bu ay dolacağını, Türk Telekom altyapılı, Digiturk hediyeli ve daha düşük fiyatlı bir kampanyayla yenileme yapabileceklerini söylediler. Konuşma tarzla...

Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri çekim ve internet bağlantısı k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aydın Nazilli’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı ise özellikle yoğunluk olduğu zamanlarda neredeyse hiç ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdümün bitmesine son yaklaşık 3‑4 ay kala aranmaya başladım. Sürekli bir şekilde “taahh...üdünüz bitiyor, kampanyadan yararlanın” gibi mesajlar aldım. Bana çok yüksek bir tutar geldiği için istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş yapacağımı söyledim. Ancak bu kişiler ...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturalarım beklediğimden ...çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ödeme yapmayı beklerken, son dönemde faturalarım 800 TL olarak yansıyor ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. ...

Bugün, 16.29 sularında Türk Telekom çağrı merkezi tarafından faturalı mobil hattımla ilgili olarak arandım. Paketimin bi...tmesine 35 gün kaldığı, bu nedenle paket yenileme ve teklif sunmak için aradıklarını söylediler. Görüşme sırasında kendi tekliflerini anlattılar, ben de hattın çoğu yerde çekmediği...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yeni bir tarife hakkında bilgi alabileceğim ya da bu konuyu sorup ...öğrenebileceğim bir müşteri temsilcisine 2 haftadır ulaşamıyorum. Özellikle MSB personeli olarak çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi; hiç kimse karşısında derdini anl...

Türk Telekom’un Mersin Akdeniz bölgesindeki bayileri ve müdürlüğü üzerinden engelli indirimi başvurusu yaptım. 2026 Şuba...t ayında iki farklı bayiye ve bir müdürlüğe engelli indirimi için gerekli evraklarımı bizzat teslim etmeme rağmen, evraklarım hiçbir şekilde işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden beri İstanbul Sultanbeyli bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru dü...zgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyede bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu hatta 1 yıllık taahhüt bulunmasına rağ...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 yılı Kasım ayında taahhüdümün biteceğine dair telefonla aranmaya başladım. Bunun üze...rine İstanbul’daki bir Türk Telekom bayisine giderek tarife ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bitmesine bir ay daha olduğunu söyleyince, bu bilgiye güvenere...

Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesindeyim ve mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek. Şu an ödediğim fatura tuta...rı yaklaşık 450 TL iken, online işlemler üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma çıkan en düşük tarife fiyatının 651 TL olduğunu gördüm. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yü...

Türk Telekom cep telefonu hattıma, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 2.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını me...sajlarımı birkaç gün önce kontrol ederken fark ettim. İlgili hat numaram 5456****96’dır. Bu hatta daha önce taahhüdüm vardı ve taahhüdün bittiğinden emindim. Ev internetim için Tü...

Türk Telekom mobil hattımız için eşimin üzerine kayıtlı olan 539 *******71 numaralı tarifede, Şubat ve Mart aylarına ait... faturalarımızda anlaştığımız ücretin üzerinde yansıtma yapılmıştır. Her ay faturaya yaklaşık 100–150 TL civarında fazladan tutar eklenmekte ve özellikle vergi kalemlerinde, taahhü...

Türk Telekom mobil hattıma taahhüt verirken bana aylık 620 TL ödemeli bir tarife bilgisi verildi. Ancak taahhüdün ilk ba...şladığı aydan itibaren hattımın taahhütsüz ve fiyattın 1780 küsur tl olduğunu söylüyor ve bana taahhüt yaparsam 1050 TL olacağını söylüyor ve durum bu şekilde devam ediyor. Hattım...

Türk Telekom mobil hattımın kullanım taahhüdü ocak ayında bitmişti. Taahhüdümün bitmesinin ardından 12 Şubat 2026 tarihi...nde Ankara Etlik Forum Ankara’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapattırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, son ödemem gereken tutarı ödeyip ...