to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdümün bitmesine son yaklaşık 3‑4 ay kala aranmaya başladım. Sürekli bir şekilde “taahhüdünüz bitiyor, kampanyadan yararlanın” gibi mesajlar aldım. Bana çok yüksek bir tutar geldiği için istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş yapacağımı söyledim. Ancak bu kişiler beni sürekli aramaya devam etti. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 2.284 TL cayma bedeli ödememi istiyorlar. Şikayetçiyim; herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşınma işleminden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana ya hiç cayma bedeli çıkmayacağı ya da çok cüzi bir miktar çıkacağı söylendi. Ancak yak...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin dolduğunu düşünerek Kasım ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten bir süre sonra hattıma 2.550 TL tutarında tek seferlik cayma bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Hangi kampanya ya da taahhüt üzerinden bu kada...
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün biteceği ve tarafıma paket bilgilendirmesi yapıldı. Ben de bu görüşmede başka bir operatöre geçeceğimi belirttim ve hattımı yeni operatöre taşıdım. Hattımı 12.12.2025 tarihinde taşıdıktan bir süre sonra tara...
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom faturalı mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün çok kısa süre içinde biteceği, yeni bir teklif sunmak istedikleri söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle detaylı araştırma yapamadım ve bana söylenen bilgiye güvenerek başka bir operatöre geç...
Yorumlar