Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Aylık İnternet Paketi Sıfırlanması

Yaklaşık 15 senelik Vodafone hattımı bir kızgınlık anında Türk Telekom’a taşıdım, ancak bunun çok büyük bir hata olduğunu anladım. Türk Telekom hattım hem evde hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyor, çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor.

Taahhütlü paket kullanıyorum ve en çok rahatsız olduğum konu, taahhütlü paketimin yenilenmesine yaklaşık bir hafta kala mobil internetimin sürekli olarak sıfırlanması. Her ay paket bitimine yakın dönemde internetim aniden tükenmiş gibi oluyor ve hattımı kullanamaz hale geliyorum. Bu durum hattımı taşıdığımdan beri düzenli şekilde devam ediyor.

Taahhüt sürem bitmesine 2 ay kaldı ve açıkçası bir an önce başka operatöre geçmeyi bekliyorum. Yaşadığım bu sürekli çekmeme ve internetin son haftalarda sıfırlanması sorunlarının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Şu anki tecrübemle Türk Telekom’u hiç kimseye önermiyorum.