Türk Telekom Sime-sim

Pasaport kayıtlı kullandığım iPhone telefonda 3 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom operatörüne ait kullandığım hattın şebe...kesi gitti o tarihten beri ne telefonumda ne da başka cihazda kullanamadığım için kendime farklı operatörden hat aldım. Türk Telekom'u iptal etmek istiyorum sim açılmadığından kod ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a ait faturalı hattım için 14.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma i...şlemi tamamlandıktan sonra mobil kurye tarafından sim kartım teslim edildi ve SMS ile bildirilen saatte sim kartı telefonuma taktım. Ancak o andan itibaren hattımda “servis yok” uy...

Türk Telekom üzerinden online olarak e-sim satın almak istedim. 17.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında destek hattı t...arafından arandım, gerekli işlemler telefon üzerinden yapıldı ve hattın kurye ile teslim edileceği söylendi. Ertesi gün, 18.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kurye adrese geld...

Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yen...i sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir e-sim hattı aldım. Satış sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi, e-simi ak...tif edebilmem için tarafıma SMS ile bir bilgi gönderileceğini söyledi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun yerine mail gönderdiler, fakat e-simi aktif etmek için gönderilen mailde...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den Türk Telekom’a e-sim üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Başvuruyu internet üzerin...den gerçekleştirdim. Hattım 4 gün sonra aktif hale geldi ancak aktif olduğu ilk günden itibaren hattım çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aylık t...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom 544 *******97 numaralı hattım için e‑SIM işlemi başlattım; ancak aradan 8 gün geçmesin...e rağmen e‑SIM hattım hâlâ aktif edilmedi. 04.01.2026 tarihinde aktif edileceğine dair mesaj geldi, fakat aradan 4 gün daha geçti; bu süreler BTK sürecine aykırıdır. Ben ailemden f...

06 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30–10:00 arasında, Türk Telekom’a ait 542 626 09 08 numaralı GSM hattımın bozulan SIM kar...tının yenilenmesi için Adana ili Çukurova ilçesi Şehitler Bulvarı üzerinde bulunan, Türk Telekom bayisi Bozdoğan Ticaret’e başvurdum. Bayide görevli kişiye durumu anlattığımda, SI...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra e-sim kullanmak istedim ancak 5 gündür hattım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ne... arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem bayiye hem de genel müdürlüğe gittim, çözüm bulabilmek için genel müdürlükt...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro marka telefon...umun IMEI ve IMEI2 kayıtları yapılmış, pasaporta işlenmiş ve artık Türkiye cihazı statüsünde olmasına rağmen operatör şebekem kesildi. Cihazımda e-sim kullanıyorum ve e-sim de tele...

2023 yılının Kasım ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 15 Pro cihazımı pasaport kaydı ile e-Devlet üzerinden, her iki... IMEI numarasını da yazarak ve gerekli tüm vergilerini ödeyerek yasal şekilde kayıt ettirdim. Uzun süre sorunsuz kullandığım hattım, 04.01.2026 tarihi itibarıyla aniden kesildi ve ...

Yurt dışından yaklaşık 2 yıl önce aldığım, IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro Max cihazımda bugün itibarıyla ciddi b...ir sorun yaşamaya başladım. Türk Telekom hattım yaklaşık 10 saattir sadece bu telefonda çekmiyor, hat hiçbir şekilde hizmet vermiyor. Herhangi bir hat değişikliği, e-sim geçişi, y...

Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu... yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame...

18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı e‑SIM’e geçirmek istediğimde, hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Mev...cut ve geçmişteki tüm borçlarımı her zaman zamanında ödedim, herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyor. Ancak buna rağmen uzun süredir kara listede göründüğüm, bunun ise yeni öğrend...

22.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Forum Bornova’daki Türk Telekom bayisine, online’dan aldığım faturalı hattı te...slim almak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapının sol tarafında bilgisayar başında oturan sarışın kadın personele, hattı online’dan aldığımı, kuryenin kimliğimi cihazına okutup i...

Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell üzerinden aldığım sadece mobil hat için yaklaşık bir haftadır e‑sim kaydı ...yaptırmaya çalışıyorum; ancak iki tarafın da birbirine yönlendirmesi nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Önce TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom ile ya...

26.12.2025 günü saat 16.30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim almaya çalıştım ancak sistemleri arız...alı olduğu için işlemimi tamamlayamadım. Uygulamada bu işlemin ücreti olarak 70 TL görüldüğü halde, uygulamadaki sorun nedeniyle bu kez Bornova’da bulunan Türk Telekom bayisi Telsa...

Türk Telekom mobil hattım için 23 Aralık Salı günü Sakarya Geyve’deki Türk Telekom bayisine giderek e-sim işlemi yaptırd...ım. Bu işlem için bayide 400 TL ödeme yaptım. Daha sonra faturama ek olarak 70 TL daha yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle olmam...

Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı olan ve e‑sim olarak açtırdığım bir hatla ilgili olarak, hattı neredeyse hiç kullanm...adan yaklaşık bir hafta içinde kapattırmama rağmen şu an bu hatta dair borcunuz var ve ödeme yapılmazsa yasal süreç başlatılacak şeklinde mesajlar alıyorum. Hangi numaraya ait oldu...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü şubat ayında bitecekken, yaklaşık bir hafta boyunca gün içinde defalarca kez “ta...rifeniz bitiyor” diyerek arandım. Bu ısrarlı aramalar sonrası 10 Aralık tarihinde tarifemi değiştirdim. Telefonda bana, 15 gün içinde cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim bilgisi ve...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Televizyonda, sosyal medya platformlarında ve birçok mecrada “5g’ye hazırız” şekl...inde yoğun reklamlarınızdan etkilenerek 5g hizmetinden faydalanmak istedim. Bu nedenle Aralık 2025 tarihinde özellikle 5g kullanabilmek için müdürlüğe gidip e-sim geçiş işlemlerimi...

Kurumsal olarak kullandığımız 5 adet hattımızı Türk Telekom’a taşıdık. Bu hatların bir kısmı e-sim, bir kısmı ise fiziki... sim olarak düzenlendi. Sözleşme yapılırken fiziki simler tarafımıza teslim edildi, e-simlerin ise hatlar aktifleşmeden önce gönderileceği, hatlar açılır açılmaz sorunsuz şekilde k...

Türk Telekom’a ait 5545****18 numaralı faturasız hattımda e-sim kullanıyordum. Cezaevindeki annemle sadece bu hat üzerin...den telefonla görüşebildiğim için hat benim için hayati öneme sahip. Ancak e-sim hattım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kapandı ve ben bunu günler sonra, annemin bana ulaşamadığın...