to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Türk Telekom mobil hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yapmama rağmen işlemim e-Devlet onayına hiç düşmedi ve o andan itibaren hattım tamamen kullanılamaz hale geldi, telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum.
Bu işlemden sonra hattım bir kez bile çalışmadı, arama yapamıyor, aranamıyor ve hatla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu an Katar’da bulunduğum için hattımın çalışmaması mağduriyetimi daha da artırıyor; hem iletişim kuramıyor hem de müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum. İşlem için ayrıca herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.
Türk Telekom’dan e-sim başvuru sürecimin acilen tamamlanmasını ve hattımın hemen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yurt dışında olduğum için mağduriyetimin aciliyetle değerlendirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
24 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattımı e-sim’e geçirdim. Geçiş işlemi sonrasında fiziksel hattım kapandı ancak e-sim bir türlü aktif edilmedi ve o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık üç gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor, arama yapamıyor, SMS alamı...
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı cihazımda yaklaşık 4 ay boyunca fiziksel sim kart ile sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta e-sim’e geçiş yaptım ve geçişten birkaç gün sonra telefonumda “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. O günden beri hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Geçiş yaptığım bay...
Türk Telekom üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve başvuru sorgulama ekranında hattımın aktif olduğu görünüyor. Ancak sabah 06.27’de aktif edilmesi gerektiği saatten beri telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonda hat görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor v...
Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame...
Türk Telekom mobil hattım için 10.12.2025 tarihinde online üzerinden başka operatörden geçiş yaparak e-sim başvurusu yaptım. Hat geçiş işlemi gerçekleşti ancak e-sim için gerekli kare kod tarafıma gönderilmediği için hattım şu anda telefonda aktif değil ve kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hiz...
Yorumlar