Türk Telekom İnternet

Başka bir operatörden Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Kuryenin eve geleceği ve imzalar alındıktan sonra geçişin tamamlanacağı söylendi ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapılmadı ve yaklaşık 11 gündür bekliyorum. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirim...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps sabit internet hizmetimi yeni adresime taşımak için 21 Aralık’ta adres değişikliği (nakil) başvurusu yaptım. 25 Aralık’ta telefondaki temsilci, işlemi yüz yüze yapmam gerektiğini söyleyince Kayseri merkezde, Hunat Mahallesi’nde bulunan ana bayiye gidere...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom (TTNET) altyapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum, ancak 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana bağlantım sürekli kesintili ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda. Öncesinde farklı bir sağlayıcı kullanır...

Türk Telekom’un internet aboneliğim için gerekli olan modemi, 03.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Modemimin lojistik süreci Jetlogi Lojistik Hizmetleri’ne ait kargo firması üzerinden yürütülmekte ve kargo takibinde gönderim durumu uzun süredir “kurye dağıtım...

İzmir ili Foça ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, ancak son 5 gündür ne internet ne de sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili yaptığım b...

İnternet bu ay içerisinde 2 hafta yoktu para almaya gelince alıyorlar ama internet yok. Gerçi olunca da çekmiyor. Acilen kapatılması gereken bir operatör. Bir yıl sözleşme olduğu için değiştiremiyoruz da. Fiyatları da aynı diğer operatörlerle ama hizmet çok vasat.

Türk Telekom üzerinden sinyal güçlendirici almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır adres güncelleme sorunu nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, adresimi güncellemeden işlem yapamayacağımı söylüyor, fakat ne internet sitesinde ne de mobil uygulamaya yönlendirilen ekranda güncel adres...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim Tokat Merkez Altıyüzevler Mahallesi’nde bulunuyor. 3 Ocak’tan bu yana mahallemizde internet kesintisi yaşıyoruz ve günlerdir ciddi anlamda mağdur durumdayız. Evden yapılması gereken işlerimizi, eğitim ve diğer günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik....

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hattın yasal sahibi abim olduğu için iptal işlemi yapılmıyor. Paketi kullanan da, ödemesini yapan da ben olmama rağmen, sadece ek internet paketi gibi basit bir işlem için mutlaka hattın yasal sahibiyle görüşül...

Benim mobilde kullandığım hattım Türk Telekom paketimde 15 GB internet vardı, paketim 300 TL. Bu ay biraz fazla kullanmışım, internetim bitmek üzere. 2 gün sonra şehir dışında çıkacağım için ek internet paketi almak istedim. Bir internet paketi fiyatı bu kadar yüksek olmamalı; neredeyse kendi paketi...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet “Hiper limitsiz 24 Mbps’ye kadar limitsiz” paketini kullanıyorum ve faturalarımı iki yıldır düzenli olarak ödemekteyim. Son faturamda ise hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan açma kapama ücreti ve gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. 31.12.2025 ta...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve henüz yeni geçmeme rağmen yalnızca bir fatura ödemiş bulunmaktayım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri nerede olursam olayım ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Edirne Keşan merkezde, Edirne Keşan İzzetiye Mahalle...

02.01.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra 3 gün boyunca çoğunlukla Wi-Fi kullandım, mobil veriyi çok az açtım. Normal kullanımımda en fazla 1–2 GB tüketecek kadar internete girmiş olmama rağmen biraz önce paketin tamamen bitti...

TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Esenyurt’ta, 4–5 seneden uzun süredir aynı hattı kullanmama ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen özellikle gece saatlerinde internetim kesiliyor. Bu gece de saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. Home o...

Türk Telekom üzerinden Kilis Merkez’de yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantım uzun süredir ciddi şekilde sorunlu. Gün boyu hız düşüklüğü ve kopmalar yaşarken, özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Taahhüt imzalarken vaat ed...

Uzun süredir Türk Telekom’un Samsun Bafra bölgesindeki 50 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her gece saat 01.00 ile 06.00 arasında internet bağlantım düzenli olarak kesiliyor. Ödediğim hizmeti bu saatler arasında kullanamıyorum ve bu durum tarafıma “genel bakım / arıza çalışmas...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimi taşıdığımdan beri hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hız vaat edilen taahhütlü bir pakete geçmeme rağmen evde aldığım hız 1 Mbps civarında ve ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arı...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim için gerçekten pişman oldum. Bir daha ne kendim ne de ailem için Türk Telekom hattı kullanmayı düşünmüyorum. Sözde çekim gücünün çok iyi olduğu söyleniyor ama yaşadığım merkez şehirde bile hattın çekim kalitesi neredeyse sıfır. Gün içinde sürekli olarak çekim sorun...

Yaklaşık 1 aydır Hatay Defne’de bulunan adresimde TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süre boyunca evimde interneti hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 7045979889’dur. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar TTNET müşteri hizmetlerini aramadım, an...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum. 500 Mbps hız paketine rağmen uzun zamandır hızım olması gereken seviyede değil. Yaptığım hız testlerinde genellikle 70 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum gündelik kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Özellikle film ve dizi izlerken sürekli don...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetini yaklaşık 1,5 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman ne evde internet doğru düzgün çalışıyor ne de Tivibu’dan televizyon izleyebiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşte...

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimizde yaklaşık 15 gündür kopan kablo nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Kablo Net abonesiyiz ancak kullandığımız hattın altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun altyapıdan kaynaklanıyor ve bir türlü giderilmiyor. Kablo Net üzerinden ar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1798360084 numaralı hattım için daha önce limitsiz fiber 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, 12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyalı olduğu belirtilen 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında ne uygulama üzerinden ne de herhan...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 30.12.2024 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüpsultan, Rami Cuma Mahallesi Bağlar Caddesi No: 60 Daire: 23 adresinde bulunduğumuz bölgede bina yıkımı sırasında internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık bir haftadır bağla...