Türk Telekom İnternet

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve 17.01.2026 tarihine kadar, bir haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet tamamen yoktu ve evden çalıştığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom ev internetim 14 Ocak tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde veya sistemde bir arıza kaydı, bakım ya da çalışma olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar beni hattan ...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Her 2‑3 günde bir internet tamamen kesiliyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum; o da bittiğinde günlerce internetsiz kalıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli ödüyorum, ancak ...

08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölgede boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım. Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat gör...

Türk Telekom’un Ankara Etimesgut bölgesindeki fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde fiber dönüşüm için başvuru yaptım; o günden bu yana defalarca aramama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şube...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyoruz, modem olarak da TP-Link kullanıyoruz. Yaklaşık 1 senedir internetimiz neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyoruz. Buna rağmen her ay 380 TL civarında fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde Türk Tel...

Muğla Marmaris’te bulunan iş yerimde TTNET DSL internet hizmeti kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bakır kabloda sorun olduğu ve elektrikçi çağırıp yaptırmam gerektiği ya da fiber internete geçmem gerektiği söylendi. B...

TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmadan ve adıma hiçbir ücret yansıtılmayacağı söylenerek iptal edildi. Bu süreçte gerekli tüm belgelerimi Gayrettepe’deki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla a...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, ZyXEL marka modemimle birlikte 16 Ocak’tan beri yaklaşık 15 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Hafta sonu internet kullanmam gerektiği halde bağlantım olmadığı için tüm hafta sonum resmen zehir oldu. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hi...

İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Kosova Sokak No:117 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak bireysel internet başvurusu yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmadı. Şikayetimi asıl oluşturan konu, alt katımda, bitiş...

İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiydim. Yan binanın elektriği kesilirken, yanlışlıkla bizim binanın internet kablosu da kesildi ve Ağustos 2025’ten bu yana evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarc...

Türk Telekom mobil hattımda son birkaç gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Daha önce evimin içinde ve özellikle odamda mobil internet sorunsuz çalışıyordu; yaklaşık 4 gündür İstanbul Maltepe’de, evimin içinde, özellikle odamda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi ve SMS gi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı sürekli gidip geliyor, özellikle en önemli anlarda tamamen kesiliyor. Gittiği zaman da uzun süre geri gelmiyor; bu yüzden evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve ...

16.01.2026 günü saat 14:00 civarından beri Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet kullanamıyorum ancak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arız...

TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu duruml...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım sokakta bir binanın yıkılması sonucu kablolar koptu ve 18 Ocak’tan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sokakta hiçbir çalışma yapılmadı, kimse gelip kabloları onarmadı. Müşter...

Türk Telekom üzerinden Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başlangıcından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli hizmet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom internet aboneliğim için 7 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantımı yapmadılar. Arıza veya altyapı sorunu olduğu da tarafıma bildirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve bağlan...

TTNET ev internet aboneliğimde, 2024 Ocak ayının başından beri gün boyu süren ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamaktayım. İzmir’in merkezi konumlarından biri olan Karşıyaka’da oturmama rağmen internet bağlantım sürekli bozuluyor; bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve uzun ...

Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kadar gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, altyapım Türk Telekom’a aittir. İstanbul ili Beykoz ilçesi Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi Çevre Sokak No: 8/1 adresinde hizmet almaktayım. Mahallemizde bulunan internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk yamulmuş, bu olaydan hemen sonra internet bağlantı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Ocak’tan bu yana arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen bağlantı sorunu hâlâ giderilmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 60 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittikten sonra, benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak arka arkaya internet ek paketleri satın alınmış ve son ay faturama yaklaşık 400 TL civarında ekstra tutar yansımış durumda. Daha önce faturamı...

İstanbul Sancaktepe’de taşındığım yeni evime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem üzerinden yaptığım başvurular otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekçe olarak üzerimde başka bir operatöre ait başvuru olduğu söyleniyor. Da...