Türk Telekom Numara Değiştirme işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 3022) numarasını değiştirmek istiyorum. Çalıştığım iş yerinde hastalar tarafından uygunsuz saatlerde sürekli aranıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...

Türk Telekom faturalı hattımı iki gün önce başka bir operatörden taşıdım ve bugün hattım açıldı. Numara değişikliği yapmak için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim ancak uygulama “Numara taşıma işleminden 6 ay sonra yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Buna rağmen ban...

Yaklaşık altı ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Geçiş sürecinde numara değişikliği için altı ay beklemem gerektiği bilgisi verilmişti. Altı aylık süreyi tamamladığım için bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden numaramı değiştir...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Numara değişikliğinden sonra Lifebox, Snapchat, WhatsApp, Instagram gibi eski numarama kayıtlı tüm hesaplarımda doğrulama ve giriş kodları, yeni numarama gelmek yerine eski numarama gitmeye devam ediyor. Yıllardır...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit telefon hattımı (2624523452) cep telefonuma yönlendirmek istedim. Daha önce bu hatta hiçbir numara değişikliği yapmadım ve sürekli 506 ******47 ile işlem yapıyorum, başka bir numaram da kayıtlı değil. Ancak yönlendirme işlemi kendi kendine iptal oldu ve tekrar...

15 Eylül’den bu yana üzerime kayıtlı olan mobil hattımın son iki hanesini değiştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İşlem sırasında sorulan güvenlik sorularına doğru cevap vermeme rağmen sistem sürekli olarak cevapların uyuşmadığını belirtiyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. 10:58’de mobil ödeme aktif edildiğine dair bir mesaj aldım ve hemen ardından peş peşe 600 TL’lik üç işlemle toplamda 1.800 TL hattımdan çekildi. Mobil ödeme geçmişinde sadece “Apple” ibaresi, saat ve tutar bilgisi yer a...

Türk Telekom’a Vodafone’dan numaramı bugün taşıdım. Ancak mobil uygulama üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Başvuru esnasındaki tercihlerinize uygun olarak işleminizi, sizi adresinizde ziyaret edecek olan Dijital Kurye ile gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çık...

Ben numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım, fakat taşıma işlemi yaptıktan sonra numaramı değiştiremiyormuşum. Ben zaten numara değişikliği yapmak için hat taşıma işlemi gerçekleştirmiştim, yoksa yeni hat satın alacaktım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu numarayı kullanmak istemiyorum, ...

Türk Telekom firmasını 12.07.2025 tarihinde numara değişikliği için aradım. Üç kez aramama rağmen ne aktarıldığım yerden telefonu açan oldu ne de işlemi yapabilecek biri işlemi gerçekleştirdi. İşlemin tamamlandığını, SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak gün bitti, SMS halen gelmedi.

Türk Telekom abonesi olarak bir süre önce numara değiştirme hizmetinden yararlandım ve bana sunulan numaralardan birini seçerek numara değiştirme işlemini gerçekleştirdim. Fakat numaram değiştikten sonra, seçtiğim numaranın muhtemelen önceki sahibine dair banka mesajları vesaire bana gelmeye başladı...

Sayın Yetkili, Tarafınıza bu dilekçeyi, Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım son derece vahim bir güvenlik açığını ve mağduriyetimi bildirmek amacıyla yazıyorum. Benim adıma kayıtlı olan ve yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım, tüm bankacılık, e-posta, iCloud, sosyal medya ve diğer önemli...

23.04.2025 tarihinde onayım olmadan, talebiniz üzerine numara değişikliğiniz gerçekleşti şeklinde bildirim ve mesajlar almaya başladım. Kısa bir süre sonra eski numaram iptal edildi ve yerine farklı bir numara tanımlandı. Sonrasında öğrendim ki numaram kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiş ...

Türk Telekom'a bugün numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numaramı değiştirmek istiyorum ama 6 ay bekleme süresi veriyor. 6 ay bekleme gibi bir imkanım yok lütfen yardımcı olur musunuz? Numara değişikliği için numara taşıması yaptım ama 6 ay beklemem gerektiği söyleniyor.

Numara değişikliği yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mobil uygulamasından numara değişikliği yapmak istiyorum. Fakat yardımcı olmuyorsunuz. Bir an önce bunu düzeltebilir misiniz? Uygulamada bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz ifadesiyle karşı karşıya kalıyo...

Yaklaşık 1-1 buçuk ay önce numara değişikliği yaptım. Değişiklik yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girip giriş yapmayı denedim fakat şifre yazıp 9520ye gönderdiğim zaman Türk Telekom'dan işleminiz şu an da gerçekleştirilemiyor uyarısı aldım. Ve bu yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu za...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden altı aya yakındır numara değişikliği için sıkça giriş yapıyorum ancak 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyordum. Dört gündür ısrarla çabalıyorum ve online üzerinden sürekli bu uyarıyı almaktayım. Bayiye gittim, bir şey yapamayacaklarını ve sesli yanıt...

Türk Telekom ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. İki saattir numara değişikliği işlemim gerçekleşmiyor ve müşteri hizmetleri yeterli yardımı sağlamıyor. Hesabımdaki parayı numara değişikliği için ödedim ancak işlem tamamlanmadı. Sesli yanıt sistemi de çözüm sunamadı. Lütfen ya ödediğim parayı iade ed...

Numaramı değiştirmek istiyorum ancak online işlemlerde 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Operatöre bağlanıp bilgilerimi girdikten sonra telefon görüşmesi sonlanıyor. Bu konuya bir çözüm bulmanızı rica ediyorum; numara değişikliği bu kadar ...

Numaramı deştirmek istiyorum ancak olmuyor. Neden? Lütfen yardımcı olur musunuz? Numaramı değiştirmek istiyorum fakat işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, tıklamayla da kapanıyor. Uygulamada yüzüme böyle bir uyarı veriyor. Benim ne yapmam lazım? Bana yardımcı olun, nasıl yap...