Operatörün Hatalı Numara Değişikliği Sonrası 8 Gün Süren Arama Sorunu

Türk Telekom operatörüne bağlı GSM numaramın bir bayi tarafından sehven değiştirilmesi talebi oluşturulmasına binaen numaram değişmiş, müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu numara değiştirme işlemi iptal edilmiştir. İptal işleminin gerçekleştirilmesi akabinde GSM numaramdan normal arama yapamamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme, sim kartımı bile değiştirmeme rağmen 8 gündür sorunun ne olduğunu bulamadılar ve çözüm üretemediler. Halen normal arama yapamıyorum ve tarafıma sağlıklı bir bilgi verilmiyor.


