40 Dakika Bekleme Sonrası Telefon Numarası Değişikliği Gerçekleşmedi
Bugün saat 17.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefon numaramı değiştirmek için aradım. Görüşme başında sesli yanıt sistemine aktarılacağım söylendi ancak yaklaşık 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde bağlanmadım ve işlemim gerçekleştirilemedi.
Uzun süre bekletilmeme rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Telefon numaramın değişikliği işleminin gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




