Numara Değişikliği İçin 6 Aylık Bekleme Kuralına İstisna Talebi

28.12.2025 civarında Vodafone'dan TT Mobil’e 0552********63 numarasıyla taşıma yaptım. Geçişten sonra mevcut kullandığım hattın numarasını değiştirmek istedim, çünkü numaram istemediğim kişilerle paylaşılmış durumda ve bu numarayı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Bu nedenle TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak operatör değişikliği yaptığım için 6 aya kadar numara değişikliği yapılamayacağı, bu süre dolmadan hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Numaramı kapatmam da mümkün değil, çünkü faturalı hat kullanıyorum ve hattı kapatırsam cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım. Yeni bir hat almak ise maliyetli olduğu için benim için mantıklı bir çözüm olmuyor.

Numaram istemediğim kişilerde olduğu için güvenlik ve özel hayatım açısından rahatsızlık yaşıyorum ve 6 ay beklemem isteniyor. TT Mobil’den, bu 6 aylık bekleme kuralına istisna tanınmasını ve mevcut faturalı hattımın numarasının ek bir cayma bedeli veya ilave gereksiz bir ücret çıkarılmadan, makul bir işlem ücreti ile en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.