Türk Telekom net

TT Mobil'e ait pasif durumda olan faturalı hattımla ilgili üzerime görünen bir alacak konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom'dan gelen mesaj üzerine e-Devlet sistemine girdiğimde, adıma 310,25 TL tutarında alacak ödemesi göründüğünü fark ettim. Duru...

İstanbul Güngören’deki iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 22/01/2026 tarihinde öğlen saat 12:00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve o andan itibaren tam 48 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu iş yerinde 15 adet bilgisayarımız internet üzerinden çalış...

Oğluma ait 0531…2208 ile biten Türk Telekom hattında Ocak 2026 fatura döneminde yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Oğlumun internet paketinin bitmesine çok az kalmıştı, tatilde kullanabilmesi için 23 Ocak tarihinde Türk Telekom uygulamasında tanımlı olan PUBG oyun paketlerinden satın aldık....

22.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom kurumsal internet hizmetimde hiç internete bağlanamıyorum. Hat Çağlayan Mahallesi Ayazma Caddesi, Kağıthane / İstanbul adresinde kayıtlıdır ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444 5 444 üzerinden defalarca arıza kaydı açtırdım. Her a...

Türk Telekom mobil hattımda Cuma günü Sil Süpür kampanyasıyla tanımlanan 20 GB internet paketini, hediye internet olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ancak bu paketin hafta sonu hediyesi olduğunu ve aslında Cumartesi saat 01.00’de kullanılabilir hale geldiğini sonradan müşteri temsilcisinden öğr...

Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Emek mahallesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum randevusu için bekliyorum. Verilen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, daha sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra karşı komşuma gelip...

24.01.2026 tarihinde saat 10:16 civarında, Türk Telekom’a ait sabit hattıma 0312 524 26 87 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açıp “alo” dememin hemen ardından görüşme anında sonlandırıldı. Bu arama nedeniyle, ses kaydımın iznim olmadan alınmış olabileceğinden ve bu kaydın özellikle kredi çekm...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom 885348625 tesisat numaralı yalın ev interneti kullanıyorum; ancak hattımı toplamda neredeyse 1 yıl hiç kullanamadım, diğer zamanlarda da gün içinde en fazla 2 saat kesintisiz internet hizmeti alabiliyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet bağlantısı istikrarlı şe...

Türk Telekom hattım “Efsane” isimli tarifede ve hattımın yurt dışındayken aranma, arama vb. tüm yurt dışı kullanım ayarları mobil uygulama üzerinden kapalı olmasına rağmen, Türkiye’den hâlâ aranabiliyorum. Özellikle yurt dışı paketleri çok pahalı olduğu için bilerek hiçbir yurt dışı paketi satın alm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kanallar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

24 Ocak tarihinde saat 03:55 civarında hattıma “TK OTP” başlığıyla, içeriğinde herhangi bir açıklama bulunmayan bir onay kodu SMS’i geldi. Bu saatte tarafımdan yapılmış hiçbir işlem, şifre girişi, üyelik veya ödeme denemesi olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herh...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps paketli internet hizmetim, yaklaşık bir haftadır gün içinde sürekli olarak kesintili çalışıyor ve hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyelere ulaşmıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yeniden bağlanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom “Sil Süpür” kampanyasından tarafıma 20 GB internet paketi tanımlanmıştır. Ancak bu paketin 1 hafta geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, başlık kısmında yalnızca “hafta sonları geçerli” ifadesi yer almaktadır. Bir haftada yalnızca 2 gün hafta sonu bulunduğu için, pa...

Sakarya Adapazarı Güneşler Yeni Mahalle’de yaklaşık dört senedir Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen her başvurumda “port yok” denilerek yıllardır oyalandım. Her sene düzenli olarak Türk Telekom ile defalarca görüştüm, her sef...

Türk Telekom’un Kartepe bölgesindeki ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 19 Ocak’tan beri apartmanımızda internet yok. Üç gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda “şu saate kadar gelecek, saat 10’a kadar gelir”...

9 Aralık günü saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaramı, doğum tarihimi istediler ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekip göndermemi söylediler; ben de bunları pay...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bugün taahhüt yenilemek için Türk Telekom’un web sitesindeki kampanyaları inceledim. Kampanya sayfasında 20 ay taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 18 ay için aylık 676 TL olarak sunulan bir kampanya gördüm ve bu şartlarla devam etmeyi düşündüm. Ancak siteye ...

Türk Telekom hattımda bulunan taahhüdüm 20 Ocak tarihinde sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana 1000 dakika için 750 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklif edildi. Bu ücret makul gelmediği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere müracaat ettim. Numara taşıma işlemi sırasında kimlik bil...

21’inde Türk Telekom üzerinden doğrudan internet başvurusu yaptım. Ancak sistemde daha önce Şok Net üzerinden yapılan ve iptal edildiği söylenen bir işlem göründüğü için yeni yaptığım başvuru “devam eden başvuru” şeklinde kalmakta ve başvurum hiç ilerlememektedir. Bu hizmet, Ankara Mamak Başak Mahal...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Uğurlu Sokak No:4 adresindeki binamızda, Türk Telekom kaynaklı internet kesintisi yaşamaktayız. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür binamızda hiçbir dairede internet hizmeti yok. Müşteri numaram 1032675016 olup, her gün çağrı merkezini ar...

10 Ocak tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma ait internet paketim yenilendi. Paket içeriğim 65 GB olmasına rağmen, 11 Ocak sabahı saat 05.00 itibarıyla, yani 24 saat bile dolmadan tüm paketimin tükendiği bilgisi tarafıma iletildi. Telefonumda aktif olarak kullandığım uygulamalar oldukça sınırlıd...

Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir...

Hattımı Türk Telekom’a taşırken bir bayide 12 ay taahhütlü ve aylık 400 TL olarak belirtildiği şekilde bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak hattım yaklaşık 10 dakika önce kapandı ve uygulamaya girdiğimde faturamın 1400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayında özellikle aylık ücret kısmı o...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yeni adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmet numaram 1780926207, adresim İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Babacan Sokak...