to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi 4406 Sokak adresinde mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber altyapı talebind...e bulunduk. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bölgemize fiber altyapı çekimi hâlâ yapılmadı ve bu nedenle evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte Türk Telekom müdürlüğünü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Hafta sonu arayarak salı... günü yeni adresim olan Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Birinci Karanfil Sokak No:21’e naklin yapılmasını özellikle istedim ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek 25 Haziran tarihine
11.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom cep hattımı faturalı hatta geçirmek için bekletiliyorum. Günlerdir işlemim ta...mamlanmadı ve yaklaşık iki haftadır oyalanıyorum, bu süreçte hiçbir net bilgi alamadığım için mağdur oldum. Basit bir faturalıya geçiş işleminin bu kadar uzun sürmesi hem ciddi bi
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
Türk Telekom hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Son 2 gündür yedek telefonumda... sürekli “Servis yok” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorundan önce aynı bölgede hattım gayet iyi çekiyordu, yakınlarım farklı operatörlerle aynı yerde sorunsuz hizme
Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmam karşılığında, 3 ay boyunca her ay 25 GB internet verileceği açıkça vaat edil...mesine rağmen bu söz yerine getirilmedi, resmen kendimi aldatılmış hissediyorum. Kampanyaya internet üzerinden katıldım, ilk ay 25 GB internet hattıma tanımlandı, fakat 23 Haziran’
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmeti 21 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık altı gündür evimde internet ku...llanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, hatta bazı günler günde iki kez çağrı merkezini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde
14 Haziran tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. 40 GB interne...t içeren bir pakete geçeceğim söylendi ve en fazla 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim h
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine iki ay ...kala faturalarımda sebepsiz bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 270 TL olarak ödediğim faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 411 TL olarak kesildi. Bu artışın nedenini öğrenmek içi
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Müşteri numaram 70...37859705’tir. Son ödeme tarihi 15 Haziran olan faturam için 15’inde hesabımdan 470 TL otomatik olarak çekilmiş. 16 Haziran’da telefon arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığ
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen ev içinde bir türlü stabil bağlantı sağlayamıyorum. 16 Mbps limits...iz paket ve TTNET hiper hızlı ZyXEL VMG3312-B10B modem kullanıyorum, buna rağmen bağlantı sürekli kopuyor, donma, yankılanma, görüntü kaybı ve yayın izleyememe sorunları yaşıyorum.
Türk Telekom bireysel mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçiş yapmak amacıyla 19.06.2026 tarihinde tarafıma ...bildirilen t************@turktelekom.com.tr adresine gerekli evrakları e‑posta yoluyla gönderdim. Evrakları ilettikten sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra müşteri
Türk Telekom Turbobox internet hizmeti için başvurumu yaptım ve 19’unda kurulum gerçekleştirildi, ancak o günden bu yana... hattım bir türlü aktif edilmedi ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı mağduriyeti uzun süredir yaşamama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte online destek üzeri
Türk Telekom 8819546128 numaralı sabit internet abonesiyim. 23 Haziran tarihinde başlayan internet arızası nedeniyle o g...ünden bu yana ne sabit internetimi ne de buna bağlı olarak Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tüm bilgil
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam normalde yaklaşık 200 TL gelmesi gerekirken 650 TL olarak yansıtıldı... ve faturada 450 TL civarında bir fazlalık oluştu. Sebep olarak yalnızca yaklaşık 600 MB’lik internet aşımının gösterildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “1 MB bile
23 Haziran saat 14.00’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Ar...adan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip gelmedi ve bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, bu yüzden bireysel arıza kaydı o
24 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’nde kullandığım sabit internet hizmetinde ciddi ve kesintisiz b...ağlantı sorunları yaşıyorum. Kullandığım hizmet Kablo Net üzerinden, ancak sorun Türk Telekom’a ait altyapı kablolarının çalınmış olmasından kaynaklanıyor ve aradan geçen onca zama
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim, Adana Seyhan’daki adresimde 18 Haziran’dan bu yana ta...mamen kullanılamıyor. Her aradığımda yalnızca “genel arıza” denilip kayıt oluşturuluyor, 25 Haziran’da düzeleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim gelmiş deği
Türk Telekom’dan aldığım mobil haberleşme hizmetini bulunduğum bölgede uzun süre sağlıklı şekilde kullanamadım. Hat çeki...m problemi nedeniyle ne internet hizmetinden ne de sesli görüşme hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. Defalarca yaptığım başvurularda sorunun çözümü için tarafıma net ve kalı
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 23.06.2026 tarihinde saat 08:00’den itibaren İstanbul ...Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi İftihar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 25.06.2026 saat 17:00 itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti devam ediyor ve hâlâ h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliğiyle ilgili sormak istediğim bazı konular için günlerdir müşteri... hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 444’lü numaralar dahil olmak üzere verilen tüm numaraları aradım, sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim, 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde h...iç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Telegram Premium ...aboneliği adı altında 346 TL tutarında mobil ödeme ücreti çekilmiştir. Öğre
Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getiril...mesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karş
