to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 9. ayda taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Buna ra...ğmen önceki döneme ait 7. ve 8. ay faturalarımın güya gecikmeli ödendiği iddia edilerek Ekim 2026 faturama 800 TL tutarında ek bir bedel yansıtılmıştır. Bu bedelin hangi yasal düz
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 09.10.2026 tarihinde 1794150403 numaralı nakil başvuru...sunu yaptım. Nisaevler Sitesi’indeki yeni daireme gelen ekipler, binadaki fiber kablolamanın yaklaşık 2 hafta önce tamamlandığını, daireme kadar fiber kutusunun takıldığını ve kabl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6’sı itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum. İki gündür evde hiç internet kull...anamıyoruz ve tarafıma en erken 22’sinde giderileceği, 15 gün boyunca bu sorunun devam edebileceği söylendi. Gerekçe olarak sadece teknik hata ifadesi paylaşılıyor. Evde televizyo
Yaklaşık 10 gündür Tivibu Ev abonesi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobi...l uygulama, web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 15 kez başvuru denemesi yaptım fakat sist
Türk Telekom mobil hattımda 750 TL karşılığında satın aldığım sınırsız internet paketine dahil olan 30 GB hotspot intern...et paketini bugün saat 18.00 civarında aldım. Ancak yaklaşık 19.30–19.40 sularında hattıma 30 GB’tan geriye sadece 6 GB kaldığı bilgisi geldi. Bu kısa süre içinde 24 GB interneti k
Yaklaşık 16 Eylül civarında operatör değişikliği yaparak Türk Telekom Mobil faturasız hatta geçtim. Geçiş sonrası hatta ...300 TL yükleme yaptım ve faturasız 25 GB Hoşgeldin paketini satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, yükleme yaptığım ilk gün hattımdan yaklaşık 70 TL tutarında bakiye düştü ve
Türk Telekom tarafından bugün saat 18.27’de Tivibu kurulumu yapılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuru... yapmadım ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep yok. SMS’te A*** Ç**** isimli şahıs adına 7889452181 başvuru numarasıyla işlem görüldüğü belirtiliyor. Ayrıca bana ai
"Teşekkür"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sürecinde 4–5 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen hız ve bağlantı sorunu yaşı...yorum. Aboneliğim yüksek hızlı paketlerden biri olmasına ve bulunduğum bölgede altyapının çok iyi olduğu söylenmesine rağmen internetim gün içinde sürekli olarak kullanılamayacak k
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken, hiçbir onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine aracılık edilerek hattım...a ücret yansıtıldığını fark ettim. 07.11.2026 tarihinde bir kafede sadece menüyü görüntülemek için masadaki QR kodu okuttuğumda, karşıma şifre girilen bir ekran çıktı ve menüye eri
Bulunduğum bölgede tek altyapı sağlayıcısı olduğu için iş yerim için internet hizmetini Türk Telekom’dan almak zorunda k...aldım. Ancak 05/11 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç bağlantı sağlayamıyoruz. Kesintinin ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, fakat ca
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 5 gündür “genel arıza” gerekçesiyle kullanılamaz durum...da. Başta 07.11.2026 tarihi saat 16:00’ya kadar sorunun çözüleceği söylendi, şimdi ise tarih 08.11.2026 olarak ileri atılıyor. Her seferinde çözüm tarihi erteleniyor ve günlerdir i
**Türk Telekom Fiber İnternet Pişmanlığı! Günlerdir İnternet Yok, Çözüm Yok, Üstelik İptal Etmek İsteyince Cayma Bedeli ...İsteniyor! ** Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom tarafından internet hızımızın artacağı söylenerek ev internetimiz fiber altyapıya geçirildi. Daha hızlı ve kaliteli internet hizme
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerini kullanan bir aboneyim. Hürriyet Mahallesi Huzur Sokak No:... 8 adresinde ikamet ediyorum; Hasan Çavuş Caddesi, Karaelmas Sokak ve Şehit Dursun Kıldız Caddesi’ne bağlı sokaklarda da aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 3–4 Kasım 2026 tarihinden bu
Türk Telekom mobil hattım için 26.10.2026 tarihinde tarafıma 16.180,19 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bunun cayma bed...eli kaynaklı olduğu belirtildi. Bu tutar, hattım için ödeyegeldiğim ücretlerle kıyaslandığında son derece yüksek ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. Sözleşme sürecind
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Çarşamba günü saat 17:00’den beri Fethiye Patlangıç Mahallesi’indeki ad...resimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Aydem’in elektrik kablolarını yerin altına alma çalışması sırasında kepçe apartmana giren internet kablosunu kopardı ve o andan be
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde iki kez uzun süreli kesinti oldu. İlk kesintide internetimin yeniden gelmesi bir haftayı buldu, şu an yaşadığım ikinci kesintide ise 4 g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani 4 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Modem arayüzünde sürekli bağlantı hatası uyarısı çıkıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ve 5935****33 numaralı şikayet
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyoru...m. Ancak bu süreç boyunca hem cep telefonu çekim kalitesi hem de ev interneti tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşma ve veri kullanım
Yaklaşık iki buçuk ay önce Türk Telekom TTNET internet aboneliği başlattım. Evinimdeki fiber kablonun ucu koptu ve yakla...şık iki aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda yalnızca “çözüm sürecinde” denilerek oyalandım, net bir tarih verilme
2 Kasım tarihinde, +90 850 430 29 12 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiği,... eğer numaramı Türk Telekom’a taşımazsam gelecek ay 1.500 TL fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Türk Telekom’da İsim Mobil 60GB mass faturalı hattı kullanmaya başlayabilmem
07.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 3699 kodu ile Playweez/...eedz isimli dijital servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve hattıma onay sorulmadı. Sonrasında fat
5 Kasım 2026 tarihinde babam adına Türk Telekom bayisinden 0507***08** numaralı hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıma...k ve “100 GB Ailece Prime” ortaklaşa mobil internet tarifesine geçmek için işlem yaptırdık. Bayide tüm koşulları konuşup onayladık, aile tarifesi olduğu için hatta iki kişi daha or
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 1 Ekim tarihinde iptal etmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri,... yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle taahhütlü aboneliğimi herhangi bir ek ücret ödemeden iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım. Sü
