to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fibernet kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede yaklaşık 200 dairenin interneti komple kesildi ve dünden beri ba...ğlantımız yok. Ankara’nın merkezinde böyle bir sorun yaşamamıza rağmen sabah saat 10.00’da giderileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Destek
Türk Telekom mobil hattıma, 9 Ekim 2026 tarihli fatura döneminde 2.416,98 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önce 12 a...y taahhüt kapsamında 840 TL ödemiştim ve taahhüdüm bitti, buna rağmen sadece bir aylık kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana haksız ve fahiş geliyor. Fatura det
Türk Telekom mobil hattımı Karabük ili Safranbolu ilçesi Emek Mahallesi’nde kullanırken yaklaşık 25 gündür hem internete... giremiyorum hem de konuşma sırasında sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kopuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorundan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
10 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Geçişimle birlikte müşteri hizmetleri tarafından ...bana “Kontrol Sende” isimli paketin hediye edileceği söylendi. Ancak ben bu paketi hediye olarak kullanmak isterken, kontrol sizde olarak yazdığım anda hattımdan 40 TL’lik ücretlen
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketimi Tokat Merkez Kümbet Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 07.10.2026 tarih...inde altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana üç gündür internetsizim. 08.10.2026 tarihinde 5891****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum; an
İzmir Foça da bulunan apartmanımızda 9 Ekim sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet k...esintisi yaşamaktayız. Apartmandaki birden fazla daire internetsiz bırakılmış durumda ve evden çalışma, eğitim gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sahada arızayla ilgilen
09.10.2026 tarihinde mahallemizde çalışan TurkNet personelleri, sokakta bulunan kendi kablolarını kesme işlemi yaparken ...yanlışlıkla Türk Telekom’a ait kabloyu da kestiler ve o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım ancak
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti aldım. Ancak internetim geldikten yalnızca 3-4 gün sonra aniden kesildi. Arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve süreç boyunca tarafıma sürekli farklı gerekçeler sunuldu. İlk olarak kablo bağlantısının olmadığı söylendi. Ardından mahallede yaş
Diyarbakır Bismil’de bulunan adresim için yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bu süre... içinde defalarca başvuru yaptım, ancak başvurularım kendileri tarafından iptal edilip tekrar baştan alındı ve somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez çağrı m
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binada haftalardır Türk Telekom altyapısı ile ilgili bir gel...işme yaşanmamasından dolayı tüm apartman sakinleri olarak mağdur durumdayız. Apartman olarak imza toplayıp dilekçe vermemize rağmen, internet altyapısı konusunda hiçbir somut adım
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye
Türk Telekom mobil hattımda Aşımsız Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Her ayın 10’unda yenilenen paketim bugün yine yen...ilendi, ancak hattımda internet kullanımı yapmadığım halde, paketimden 30 GB’a yakın internet kullanılmış gibi görünmektedir. Uygulama üzerinde paket detayına baktığımda, yeni döne
"Bugün saat 14:35 itibari ile internet geldi teşekkürler sikayetvar.com"
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sabah saat 10.00’da ...uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgemde kesinti olduğunu ve saat 15.00’te giderileceğinin yazdığını gördüm. Ancak daha
Türk Telekom internet abonesiyim ve Tivibu Go hizmetini almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir ilgisizlikle... karşılaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen kimse sorunu çözemedi. Dün için randevu verdiler, kimse gelmedi. Bugün tekrar geleceklerini söylediler, yine gelen giden
Yalova Armutlu’daki yazlık adresimiz için Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik sırasında hattın yalnı...zca yaz aylarında kullanılacağını açıkça belirttik. Satış temsilcisi, her yıl dilediğimiz zaman hattı dondurabileceğimizi özellikle söyleyerek aboneliği gerçekleştirdi ve bizim bu
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetim 7 Ekim 2026 saat 15.57’den beri kullanılamamaktadır. Sistemde bölgesel genel arıza ol...duğu belirtilmesine rağmen günlerdir sorun giderilmemiştir. İlk etapta arızanın 9 Ekim 2026 saat 09.00’da giderileceği bilgisi verilmiş, daha sonra bu tarih 10 Ekim 2026 saat 21.0
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımı ne zaman Türk Telekom’a taşısam aynı sorunları yaşıyorum.... Evde, işyerinde, okulda, hastanede, açık arazide kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi ve aşırı düşük internet hızı ile karşılaşıyorum. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağ
İstanbul Sultanbeyli’deki adresime TTNET internet kurulumu için 08.10 tarihinde randevu verildi. Ancak kurulum ekibi gel...medi, daha sonra ben aradığımda sistemde sorun olduğu ve kurulumun 09.10 tarihinde yapılacağı söylendi. Bu tarihte de yine kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tek
Türk Telekom abonesiyim ve ac1200 TP-Link modemim dün birden kapandı, tüm ışıkları söndü ve hiç çalışmaz hale geldi. Bul...unduğum yerde Türk Telekom ofisi olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemin bozulduğunu ve yenisini almam gerektiğini açıkça belirttim. Görüşmede, normalde ofisten alınabil
Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ekim 2026 tarihinde saat 15:04’te banka üzerinden ödeme yaptım. Sonu 20-50 ile biten... hattım buna rağmen o gün bugündür hiç açılmadı ve iki gündür hat kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime yönlendir
Kayseri Talas’ta ev interneti başvurumu 02.10.2026 tarihinde yaptım, o günden beri kurulum için defalarca randevu verild...i ama kimse vaktinde gelmedi. Geldiklerinde ise direğin dikilmesi gerektiğini söyleyip, bu direğin Telekom tarafından dikilmesi gerektiği halde bir türlü işlem yapılmıyor. Direğin
Abonelik numaram 8855199848 Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle 07.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kes...ik durumdadır. Dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında ertesi g
Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15:22’de, bilgim ve onayım dışında 3480 kaynaklı 319 TL ek ücret y...ansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 22 Ekim 2026 kesim tarihli güncel faturamda bu 319 TL’lik kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir eğlence, üyelik, abonelik ya da benzeri bir hizme
