to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum. Uzun süredir özellikle ...mobil hatta ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm çekim problemi nedeniyle telefonum çoğu zaman çekmiyo
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Konya merkezde, şehrin farklı noktalarında çekim problemi yaşayarak kullanıyordu...m. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyordum. Bu sebeple hattı verimli şekilde kullanamadığım için operatör değişti
Adıma kayıtlı 0505**66 xx xx numaralı hattın Ağustos 2026 dönemi faturasının yüksek gelmesi üzerine Türk Telekom müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturaya yaklaşık 330 TL tutarında bir oyun aboneliği yansıtıldığını öğrendim. Bu hattı fiilen kullanan kişi eşimdir ve ne benim ne de eşimi
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Şanlıurfa Karaköprü Maşuk Seyrantepe Mahallesi 8265. Cadde üzerindeki yapıda 6 ...Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda “Wi-Fi internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’a online kanaldan 1 Eylül’de numara taşıma başvurusu yaptım, tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bana Diji...tal Kurye (djtlkurye) isimli firma üzerinden sim kartımın teslim edileceği ve aktivasyonun kurye tarafından yapılacağı söylendi. Ancak kurye yaklaşık iki hafta boyunca beni sürekli
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için İstanbul Fatih İlçesi Seyit Ömer Mahallesi’indeki adresimde 07.09.2026 sabah...ından beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5844****53 numaralı kayıt oluşturuldu. Bu süreçte iki farklı görevli apartmana geldi ancak sorunun ne olduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 8.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoru...m. Kesintiyle ilgili açılan arıza kaydımın numarası 5846****33 ve kayıtta “fiziksel internet bağlantısı problemi” görünüyor. Müşteri hizmetleri, arızanın 15.09 tarihine kadar süreb
Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ Eskikaçeli Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 1 yıldır sabit ev interneti başvurusu y...apıyorum. Teknik ekip her gelişinde altyapı olmadığını, altyapı için Afyon’un aranması gerektiğini söylüyor. Afyon’la görüşüldüğünde ise bu adrese altyapı gelmeyeceği söyleniyor. B
Türk Telekom E-mağaza üzerinden 09.09.2026 tarihinde alışveriş kredisiyle Xiaomi Redmi 14c 6/128 GB cihaz satın aldım. 1...1.308,98 TL tutarındaki ödemenin işlemi başarıyla sonuçlanmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişimin durumu hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor ve cihazım
Mayıs ayında hattımı avantajlı tarifelerinden dolayı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak 10 Eylül tarihli faturamda normalde 2...92 TL olan tutar, yaptığım 200 TL’lik aşımın dışında yaklaşık 100 TL daha fazla yansıtıldı ve toplam 592,02 TL fatura ortaya çıktı. Yani bu faturadaki son 100 TL’lik kısmın haksız
"10 Eylül’den beri yaşadığımız internet kesintisi bugün giderildi. Süreç boyunca mağduriyetimiz için herhangi bir ek GB desteği sağlanmasa da, arızanın 5 gün içinde çözüme kavuşturulması ve internetimizin yeniden aktif edilmesi için emeği geçen teknik ekibe teşekkür ederim."
Nesrin k. İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Zahit Kaynar Sokak Ecem Apartmanı’nda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil h...attımda ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, görüntülü görüşme neredeyse hiç yapamıyorum. Ailemle veya arkadaşlarımla konuşmak
11.09.2026 tarihinde saat 14:46’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet aboneliğim için adres değişi...kliği talebinde bulundum. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi soyadını paylaşmadı ve süreç boyunca son derece isteksiz, yetersiz ve çözüm odaklılıktan uzak bir tutum sergiled
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Yahya Kahya Mahallesi’nde 3 gündür internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süreçte bölgede belediye ya da herhangi bir kurum tarafından çalışma olduğu söyleniyor ancak mahallede hiçbir çalışma yapılmadığını görüyorum. 3 gündür internet
Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz ve 7 adet kurumsal mobil faturalı hattımız bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Ümran...iye’de hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimiz hem de mobil internetimiz sürekli kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkiliy
Türk Telekom’da 50 Mbps fiberde “Efsane Fırsat” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün saat 13.00’ten akşam ...20.00’ye kadar ev internetim tamamen kesiliyor ve bu saatler arasında “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi bu saatlere göre ayarlayamıyorum. Soru
Türk Telekom kurumsal hat başvurumuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lale Pastahanesi ve Pide Salonu adına, işl...etmemize gelen ve kendilerini Rize bölge Türk Telekom bayisinden geldiklerini söyleyen şahıslar üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptık. Bu kişiler bizden kurumsal hat işlemleri iç
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir özellikle Giresun ili Görele ilçesinde hem internet hem de konuşma konusunda ...ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor, internet erişimi de çoğu zaman sağlayamıyordum. Bu durumu iki kez müşteri hiz
Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi 60. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet (fiber) aboneliğim bulu...nmaktadır. 27.07.2026 tarihinden beri evde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tarafıma, bölgede altyapı çalışması olduğu için internet kesintisi yaşandığı bilgisi verilmes
Türk Telekom cep telefonu hattım için son aylarda hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok yüksek faturalarla ...karşılaşıyorum. Normalde düşük tutarlı fatura öderken bir ay içinde 1.500 TL ve 1.200 TL civarında iki ayrı fatura çıkarıldı ve şu anda sistemde hem 1.549,87 TL tutarında güncel fa
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."
Türk Telekom faturalı mobil hatta 5 Eylül 2026 tarihinde numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Vodafone hattımı kullanırken m...obil internetimde hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri ciddi internet bağlantı problemi yaşıyorum. Video izlemek istediğimde ya da herhangi bir internet say
Türk Telekom mobil hat kullanıcıları olarak vefat eden eşim üzerinden yürütülen bir fatura ve iade sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. Eşim 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Buna rağmen, eşimin üzerine kayıtlı ve kapalı olan hatta vefatından yaklaşık bir yıl sonra yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl
