to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen binamızda 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti toplu şekilde tüm binayı etkiliyor ve bu süre boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda saat 8’de sorun giderilecek den
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür “bakım çalışması” gerekçesiyle evimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Türk Telekom mobil hattım için 26 Eylül 2026 tarihinde yapılan görüşme kapsamında tarafıma 500 TL değerinde hediye çeki ...tanımlanacağı sözü verildi. Taahhüt şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bu hediye çekinin 1 ay içinde kullanılması gerektiğine dair tarafıma açık, net ve uyarıcı bir SMS v
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, 18 Ekim’den bu yana giderilemeyen sabit internet arızası nedeniyle ...ciddi bir hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu arıza yüzünden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te arız
Türk Telekom mobil hattım için 22 Ekim itibarıyla kesilen faturamda, yurt dışı kullanım adı altında 8.500 TL’ye yakın (f...aturada 8.126 TL görünen) tutarda borç çıkarıldığını gördüm. Hattım yurt dışındayken yaklaşık 25 gün açık kaldı ancak bu süre boyunca telefon neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağme
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 3–4 aydır bilgim ve isteğim dışında internet paketleri tanımlanıyor ve bu dur...umdan dolayı faturam 1000 TL’den fazla fazladan kabarmış durumda. Faturam üzerinden iki cihaz aldığım için zaten tutar yükselmişken, bunu fırsat bilip üzerime ekstra paket yükledik
İstanbul Silivri’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Ekim 2026 tarihinden beri altyapı... arızası nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı arızası
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 21 Ekim’den bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle i...nternet hizmetim tamamen kesik durumda ve 1 haftadır hiçbir şekilde ev internetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu için bireysel arıza kaydı
Türk Telekom hattım 552***8707, 25.10.2026 tarihinden beri fatura aşımı gerekçesiyle kapatıldı. 1547 TL tutarındaki geci...kmiş fatura SMS’i geldikten sonra bu faturayı ödedim, ardından da hattımla ilgili hiçbir borcum kalmasın diye ayrıca 6.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen hattım günlerdir hâlâ k
Türk Telekom ev internetim cumartesi akşamından bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ne kablolu bağlantıyla ne ...de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde her seferinde yalnızca bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor, ancak ar
26 Ekim saat 11:45’te Türk Telekom Çiğli Ataşehir şubesine giderek İzmir Çiğli Sasalı 176 Sokak’taki yeni adresime ev in...terneti nakil başvurusu yaptım. İşlemi şubedeki müdür kendi odasında gerçekleştirdi, hatta o sırada aynı şekilde nakil işlemi yapan başka bir müşteri daha vardı. Bize en geç 24 saa
Türk Telekom sabit ev internetim 27 Ekim günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi. Saat 12.30 gibi Türk Telekom’u araya...rak arıza kaydı oluşturdum. 1785679748 numaralı hizmetim için arızanın kaydedildiğine ve incelendiğine dair SMS bilgisi aldım, ayrıca 5919****43 numaralı bir arıza kaydım bulunuyor
Bugün saat 15:00 itibarıyla TT Mobil hattım için esim aktivasyonu yapmak üzere Türk Telekom’un yönlendirdiği sayfaya gir...diğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata almaya başladım ve işlemimi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Sayfa çalışmadığ
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve binadaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor, bu yüzden interneti hiç kullanamıyoruz. Her gün Türk Telekom’u arıyoruz ancak sadece telesekreter üzerinden genel bir arıza kaydı bilgilendi
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gümüşyolu Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok.... Kesinti 19 Ekim civarında başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel altyapı
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ayrıca hattıma gelen aramaların da kapatıldığını fa...rk ettim. Özellikle mobil bankacılığa giriş için şifre SMS’i gelmediği için faturamı ödeyemiyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. Herhangi bir borç veya farklı bir işlem nedeniyle hat
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri tamamen internetsiz durumdayım.... Altyapı sorunu olduğu söylenerek 3 gündür oyalanıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı, işlem yapılacağı ancak bunun k
Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı
Ordu ili Fatsa ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Bölg...emde hâlâ fiber altyapı olmadığı için internet hizmetimi daha yüksek hızlarda ve stabil şekilde kullanamıyorum. Şu an Türk Telekom üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizm
"Sorun giderildi teşekkür ederiz."
28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezini arayarak 7045682786 n...umaralı, Sivas Merkez Diriliş Mahallesi 15. Sokak No:10 Fırat Apartmanı Daire 1 adresinde kayıtlı ev internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. Görüşmede bana taahhüdüm olduğu, hat
Türk Telekom’dan 22 Ekim tarihinde iş yerim için kurumsal internet başvurusu yaptım. Bana 26 Ekim günü saat 08.30–13.30 ...arasında bağlantı için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, iş yerime hiçbir ekip uğramadı. Benim dükkan açılışım
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla en üst seviye fiber internet aboneliği başvurusu yaptı...m. O günden beri kurulum için üç gündür üst üste randevu veriliyor; ancak her seferinde randevu erteleniyor ve kimse gelmiyor. Her gün iş yerimden bu kurulum için izin almak zorund
