to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda “Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır her ay i...nternet paketim çok erken bitiyor. Sınırsız internet ve sınırsız sosyal medya vaadine güvenerek bu paketi kullanmama rağmen, normal kullanımda bile kota bitiyormuş gibi uyarı alıyo
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hi...çbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan hattım keyfi biçimde kısıtlandı. TT Mobil’den gelen SMS’te vergi kimlik numaramın aktif olmadığı ve kurumsal mobil hizmetlerimin
Türk Telekom hattımı İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde kullanıyorum ve telefonlar 5g’ye geçtiğinden beri hattım n...eredeyse hiç çekmiyor. İnternete düzgün bağlanamadığım için şu anda mecburen 3G’de kullanıyorum ve bu da günlük işlerimi yapmamı, iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sor
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Pazar günü saat 14.00 civarında evimdeki internet bağlantısı bir anda kesildi ve... o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür Zeytinburnu Merkez Efendi Mahallesi’indeki evimde internetsiz durumdayım. Her akşam müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Kobisan Sanayi Si...tesi No: 20/7g adresinde hizmet alıyorum. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri numaram 1787070363’tür. Çağrı merkezi üzerinden
Türk Telekom’un Online’da indirimli ev interneti kampanyası ve buna bağlı Tivibu hizmetiyle ilgili 15 Ekim tarihinden bu... yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tivibu üyeliğim de bu sisteme bağlı olduğu için televizyonumu da kullanamıyor, evimde dijital anlamda hiçbir hizmetten fayd
14 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür her gün “Yarın ...saat 1:00’de sorun çözülecek” şeklinde SMS alıyorum ancak hiçbir gelişme olmuyor, internet hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent Mahallesi, 17017. Sokak, 1. Etap 3. Kısım, Ada-2, Dış Kapı No: 9 (a2-2), Daire: 2 ad...resinde ikamet etmekteyim. Deprem sonrasında yerinde dönüşüm kapsamında yeniden inşa edilen ve yakın zamanda teslim edilen konutumuza yerleşmiş bulunmaktayım. Dairemizin ve bina iç
Bugün saat 11.34’te Türk Telekom faturalı hattım için arandım. Görüşmenin başında konuşmak istemediğimi açıkça söylememe... rağmen arayan kişi, yalnızca bilgilendirme yaptığını iddia ederek ısrarla konuşmaya devam etti ve mevcut internet paketimi yükseltmem için beni zorlamaya çalıştı. Bu baskıcı tavır
Türk Telekom internet aboneliğimde üç gündür devam eden internet kesintisi yaşıyorum. Sorun nedeniyle ilk olarak iki gün... önce müşteri hizmetlerini aradım ve arızanın en geç bir gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ertesi gün tekrar müşteri
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara'da bulunan yeni adresime yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. T...ürk Telekom’dan gelen görevli, yeni evde bir kablonun eksik olduğunu, bu kablonun elektrikçi tarafından çekilmesi gerektiğini, sonrasında yeniden talep açtırmam gerektiğini söyledi
Türk Telekom’dan İzmir Menemen İsmet İnönü Mahallesi 1274 Sokak No: 200 Daire: 27 adresindeki evime yalın 500 Mbps’ye ka...dar limitsiz fiber internet için 16 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı bir türlü yapılmadı ve sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 24.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 100...0 TL gibi yüksek bir hizmet bedelini kabul ederek talebimi ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ankara Çankaya gibi merkezi bir bölgede bulunmam ve Türk Telekom ekip sayısının
Türk Telekom mobil hattına temmuz ayında geçerken Sil Süpür kampanyasında haftada iki kez kullanım hakkım olacağının söz...lü olarak ifade edilmesi üzerine hattımı taşıdım. Ancak hatta geçtiğim günden bu yana uygulamada her hafta yalnızca tek hak tanımlanıyor ve bunu da sadece çarşamba günleri kullanab
Türk Telekom Mobil GSM hattım için 26.10.2026 tarihinde 12 ay taahhüt vererek tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom ...uygulaması üzerinden taahhüdümü görüntülediğimde, sistemde 11 ay üzerinden taahhüt tanımlandığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “12 fat
28 Ekim saat 10.00 civarında Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi 10040. Sokak’ta bulunan evime ilişkin Türk Telekom saha e...kibinden şikayetçiyim. Evde anne ve baba yokken, küçük çocuğum “annem babam evde yok” demesine rağmen ekibin zorla içeri girdiğini öğrendim. Bu durum hem hukuken hem de insani olar
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2521 Sokak No:14 Daire:5 adresindeki evim kentsel dönüşüm kapsamındaydı ve yaklaşık... 3 ay önce yeniden yapımı tamamlandı. O günden beri sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’la defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen bina önüne port çekilmediği için intern
İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi Tufan Sokak ve çevresinde yaşayan mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’dan sabi...t internet hizmeti alamıyoruz, bölgemizde hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden yaptığımız altyapı sorgulamalarında da adreslerimiz için altyap
0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş
Türk Telekom’dan Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantım hiç...bir zaman taahhüt edilen hız seviyesine çıkmıyor ve sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ve video izlerken bağlantı kopmaları, gecikmeler
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bilişim uzmanı olarak hem kendim hem ailem hem de çevremdeki en az 250 kişiyi Türk ...Telekom kullanıcısı yapmış biriyim. Afyonkarahisar Emirdağ’da yaşıyorum ve günümün büyük kısmını çalıştığım kurum olan Emirdağ Devlet Hastanesi’nde geçiriyorum. Yaklaşık 6 aydır öz
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde inter...net bağlantım tamamen yok, Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgesel arıza olduğu söylenip net b
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 saattir hattım üzerinden arama ...yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Faturalı hatta sahip olmama rağmen böyle bir uyarıyla karşılaşmamın sebebini anl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantım düzenli aralıkl...arla kesiliyor ve en son şu anda 8 saattir hiç internetim yok. Hizmet almak yerine sinir bozucu bir süreç yaşıyorum ve müşteriyle son derece laubali bir iletişim kuruluyor. Kesint
