to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri İstanbul Bakırköy Osmaniye’de bulunan evimde Türk Telekom (TTNET) internet bağl...antım tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete çıkış yok ve sokakta da herhangi bir çalışma görünmüyor.
Tivibu Go mobil uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra yaklaşık bir haftadır uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Uygulamaya girdiğimde sık sık kendiliğinden beni oturumdan atıyor, tekrar girmek istediğimde ise giriş ekranında klavye çalışmıyor ve telefon numaramı yazamadığım için hiçbi
03.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim bir anda tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtık ve 5846****7...3 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekipler ancak 3 gün sonra adrese geldi ve arızanın toprak altında kablo kopması olduğunu, konunun şebeke ekiplerine iletildiğini söylediler. Aradan b
Bulunduğum apartmanda daha önce internet altyapısı bulunmamaktaydı. Türk Telekom ekipleriyle yaptığım görüşmeler sonucun...da, fiber altyapı kutusundan apartmana kadar gerekli fiber kablonun benim tarafımdan çektirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlem tarafımdan yaptırıldı. Ardından Türk Telekom
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve annemin engelli durumu nedeniyle hattımda yüzde 25’lik engelli ind...iriminden yararlanıyordum. Annem vefat ettikten sonra bu indirimin artık kullanılamayacağını bildiğim için Türk Telekom bayisine gidip durumu açıkça anlattım ve indirimimin iptal e
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 09.10.2026 gecesi saat 23:55’ten beri yaklaşık 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğunu, akşam 4’ten sonra düzeleceğini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bakırköy gibi merkezi
Türk Telekom Magnet cep hattı kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımın normalde gelmesi gereken tutar...ın neredeyse iki katı kadar yansıtıldığını gördüm. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen özellikle mobil uygulamada görünen tutarlar beni ciddi şekilde şaşırttı.
Bolu ili Mudurnu ilçesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’a ait 0533*****06 numaralı faturalı mobil hattım, 13 Eylül saba...hından bu yana yaklaşık 2 gündür tamamen kullanılamaz durumdadır. Bölgede şebeke tamamen kesildiği için ne arama yapabiliyor, ne çağrı alabiliyor ne de mobil internet hizmetinden f
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantı...m neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, modemdeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu nedenle interneti olması gerektiği gibi kullan
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 15 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden
Kırklareli Merkez Demirtaş Mahallesi Yeşil Sokak No:2 adresinde, kapımın önünde bulunan Türk Telekom’a ait ahşap direk y...ıkılmak üzere ve can ile mal kaybı riski oluşturuyor. Direğin dibinde beton bulunmuyor, adeta sadece toprağa sokulup bırakılmış gibi duruyor ve özellikle son günlerde çok fazla sal
Türk Telekom ev internetim 13 Eylül sabah saat 08.00’den beri çalışmıyor ve dün sabahtan bu yana evde internet hizmeti a...lamıyorum. Aynı binadaki komşularımın bağlantısı sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda “genel arıza” olduğu söyleniyor. Parasını ödediğim hizmeti bu şekilde uzun süre kullanama
Türk Telekom’a ait 5558****56 numaralı bireysel hattımın iptali için 18.08.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr ...adresine kimlik fotokopim ve dilekçemle birlikte e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal onayı ya da bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinde hâlâ 4 adet fatur
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sırasında paket aşımı halinde uygulanacak ücretlerle ilgili bugün tarafı...ma bir SMS bilgilendirmesi gönderildi. Mesajda 100 MB için 100 TL gibi son derece yüksek bir internet aşım ücreti uygulanacağının belirtildiğini gördüm ve bu tutarı kesinlikle maku
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Türk Telekom mobil hattım için Değerli 12 kampanyasına geçerken müşteri temsilcisiyle yaptığım onay görüşmesinde, tüm ve...rgiler dahil faturalandırmamın yaklaşık 363 TL, yani 360’lı tutarlarda olacağı açıkça belirtilmiş ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul etmiştim. Teklifi kabul ettikten yak
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki bayisinden yaklaşık 15 gün önce Hiking a90 marka cep telefonu satın aldım. Telefona... 6 ay taksit ile faturaya yansıtılmak üzere işlem yapıldı ve bana 10.000 TL civarında bir telefon için 6 ay vadeli toplam bedel olarak yaklaşık 18.000 TL çıkarıldı. Alım sırasında
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kağıthane Nef 8 adresim...de internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve hiçbir somut ilerleme yapılmıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom Kurumsal Fiber İnternet Kesintisi – İsabet Okulları Beylikdüzü Türk Telekom TTNET kurumsal fiber internet ...hizmetimiz, İsabet Okulları Beylikdüzü kampüsünde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmemize r
13.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’nde evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 1 sa...at önce aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca hem evdeki işlerim hem de günlük ihtiy
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza 14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden inte...rnet altyapısı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapının getirileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında sözleşmede belirtilmeyen ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücr...etlendirme ile karşılaştım. 12.09.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim; ancak gelen faturada eski tarifemin yalnızca 19 günlük kullanım bedeli yerine ayın tamamı yansıtılmış, buna e
