to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüdümün bitmesini bekleyip hattı kendi üzerime devir ettirmek i...çin 10 Haziran’da Aydın Didim şubesine gittim. Taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi, hemen ertesi gün devir işlemini başlattık ancak aradan günler geçmesine rağmen “sistemsel sorun var
13 Haziran 2026 sabahı yaklaşık 08.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerindeyken ekrana gelen Uppy uygulamasın...a ait bir bildirime yanlışlıkla dokundum ve hemen ardından “üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem sonucunda hattıma 50 TL tutarında ücret yansıtıldığı bilgisi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen Uppy isimli uygulama için 13 Haziran sab...ah saat 05.43’te 50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Telefonda uygulamada çıkan bir ekrana yanlışlıkla bastım ancak bu işlem için ne ek bir onay istendi ne de net ve a
6 Haziran’da numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Başvuru sırasında, ilk üç ay boyunca her ay... 25 GB interneti 200 TL’ye kullanabileceğim bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kendi sitelerinden de bu kampanyayı takip ettim ve uygun olduğum bilgisi verildi. Bana, sim kar
Şubat ayında yeni taşındığımız binaya komşum Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptı ve o tarihten beri yakl...aşık 4 aydır bekliyor. Ben ise Nisan ayında başvuru yaptım ve yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmasını bekliyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen bölgemi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Uzun yıllardır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Çetillik Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 24 Mbps pakete sahibim, hizmet numaram 882 838 0632 ve hat R*** A** A**** adına kayıtlıdır. Anc
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemli faturamda, Google Play ve Spotify ödemeleri ile normal kullanım bedell...eri dışında çeşitli ek ücretler yansıtılmıştır. Normal aylık faturam yaklaşık 325 TL iken, bu dönemde faturama ayrıca Tek Yönlü Hat Kapama Ücreti olarak 212,71 TL, Mobil Ödeme Kull
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimle ilgili olarak 12 saati aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Esenler’deki adresimde bugün sabah saat 10.00 civarından beri internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, yalnızca “bakılıyor, size
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom ev internetimizi kaç gündür tamamen kullanamıyoruz. Sanırım bu Salı günü başlayan, böl...gesel ve kablosal kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle tüm binaya gelen internet kesilmiş durumda. Modemimizde hiçbir sorun olmamasına rağmen, binadaki onlarca kişi gibi bi
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Aydın Didim Efeler Mahallesi’ndeki adresimde, 2 gün önce altyapı sorunu denilerek t...amamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ekiplerin geleceği söylenip farklı saatler verildi. Gece 3’
3 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Nizip’ten İzmir Ödemiş’e n...akil talebi oluşturdum, günlerdir “şu gün kurulacak, yarın gelecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bulunduğumuz çağda basit bir internet nakil işleminin bu k
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 16 Mbps paket kullanıyorum. 08.06.2026 sabah saatlerinden bu yana Kocaeli İzmit...’teki adresimde internet erişimim tamamen kesik. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı... faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom mü
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 7538141651 sipariş numarasıyla bir adet modem siparişi verdim ve ücretini öd...edim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de modem teslim edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda siparişimin kargoda olduğu
Türk Telekom’un evde/işte internet hizmetini yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sık sık internet kesi...ntileri yaşıyordum, ancak yaklaşık 23.01.2026 tarihinden beri evimde neredeyse hiç internet yok. Bu süreçte yalnızca bir ay kadar kısa bir süre için az da olsa internet erişimi sağ
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a operatör değiştirmek için onay verdim, 16.05.2026 tarihinde ise sim kartımı teslim a...ldım. Tarafıma en geç 24 saat içinde sim kartımın teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre kesinlikle tutulmadı ve hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden, taahhütsüz olarak kull
30.04.2026 tarihinden beri bölgemde yaşanan genel arıza gerekçesiyle internetim çalışmıyor ve yaklaşık 2 aydır hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Defalarca yaptığım arıza kayıtlarında sorunun, belediyenin yaptığı park çalışması nedeniyle olduğu söylendi ancak park çalışması çoktan bitmesine rağmen hal
11 Mayıs 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Tivibu ve internet aboneliğimiz için nakil işlemi yaptırdık. Nakil sonrasında ...yaklaşık bir hafta boyunca bağlantıyı oluşturamadıkları için Tivibu’yu hiç izleyemedik. Tekrar ekip çağırmak zorunda kaldık ve ancak ikinci gelişlerinde bağlantımız yapılabildi. B
07.05.2026 tarihinde LGS sınavı ile ilgili bir PDF dosyası indirirken, sayfayı tamamen kaplayan reklamlar sebebiyle yanl...ışlıkla Playweez adlı firmaya iki defa abonelik başlatmışım. Bunu ancak faturamı görünce fark ettim, böyle bir firmaya abone olduğumdan, üstelik aynı ay içinde iki kez abone olduğu
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 297 TL öderken, 12.06.2026 tarihinde gelen SMS ile haziran ayı f...aturamın 798 TL olduğunu öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, kota aşımı veya benzeri bir konuda önceden bilgilendirme almadığım için bu tutarı tamamen sürpriz olar
Türk Telekom hattım üzerinden Spotify üyeliği başlatmıştım ve iki ay boyunca ücreti faturama yansıtılarak sorunsuz şekil...de kullandım. Ancak haziran ayı fatura döneminden itibaren sistemde “çalışma var” denilerek üyeliğimi kullanamaz hale geldim. Şu anda hattım üzerinden tanımlı olan Spotify üyeliği
