İzinsiz Premium Üyelik Ve Çift Ödeme İşlemleri İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Cvwizard sitesinde hiçbir şekilde Premium üyelik seçimi yapmamama rağmen, hesabıma kendi kendine Premium üyelik tanımlanmış ve 11.11.2026 tarihinde kartımdan 299 TL, 12.11.2026 tarihinde ise 300 TL olmak üzere toplamda iznim dışında para çekilmiştir. Üyeliği bugün fark ettim ve bugüne kadar Premium hizmeti hiç kullanmadım.
Ödeme dekontlarında bu işlemler kişisel hizmet ödemesi olarak görünmektedir ve üyeliğim s************@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir şekilde üyelik seçimim olmadan bu çekimlerin yapılmasını kabul etmiyorum.
Sorunu fark eder etmez hem e-posta ile hem de sitenin Destek İletişim formu üzerinden Cvwizard ile irtibata geçtim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
İzinsiz başlatılan Premium hizmetin hemen iptal edilmesini, hem 11.11.2026 tarihli 299 TL’lik hem de 12.11.2026 tarihli 300 TL’lik tüm çekimlerin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabımın bundan sonra iznim olmadan ücretlendirilmeyeceğine dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.


