to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmasının tamamlanmaması nedeniyle... mağduriyet yaşamaktayım. 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında caddedeki birçok binaya olduğu
Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışmasının Tamamlanmaması 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom tarafından fiber... altyapı çalışması yapıldı ve binamıza kadar fiber kablo çekildi. Ancak bugün 13 Ağustos 2026 ve aradan tam 106 gün (3 ay 15 gün) geçmesine rağmen binamızın içerisine hâlâ fiber ku
Türk Telekom mobil faturamdan bilgim ve hiçbir onayım olmadan başlatılan 3480 aboneliği sebebiyle ücret kesintileri yapı...lmaktadır. Herhangi bir SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme ve onay süreci olmamasına rağmen hattım üzerinden bu abonelik başlatılmıştır. 4 Ağustos 2026 tarihinde kullanım
Türk Telekom cep telefonu hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 3 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Hemen... ardından gelen son faturamda yaklaşık 7.600 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın gerekçesi olarak cayma bedeli ve KDV gibi kalemler söylendi. Sadece 3 ay kala
Türk Telekom mobil hattımdan yaklaşık bir haftadır sürekli 0,7 kuruşluk çekimler yapılıyor ve bu şekilde toplamda 300 TL... civarında bir bakiyem gitti. Bu kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve hattımı normal şekilde kullanmama rağmen bakiyemin bu kadar düşmesi kabul edilebilir değil. Kesinti
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mutlu Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 70407891...16 hizmet numaralı aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik ve evde üç kişi olmamıza rağmen, 100 Mbps
Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Bursa Kestel Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Tivibu’nun “hediye” ol...duğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 5. 6. Ve 7. Aya ait faturalarım 550 TL civarında beklerken 1.165 TL olarak geldi. Faturamı gö
Türk Telekom mobil hattıma taahhüt yenileyerek yeni bir tarife geçtim ve bu tarife kapsamında 3 aylık ücretsiz YouTube.c...om Premium üyeliği hakkım bulunuyor. Ben de bu kampanyadan sorunsuz yararlanabilmek için yeni bir e‑posta adresi açtım, tüm sistemlerimi bu yeni e‑posta adresiyle entegre ettim ve
Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz mahallesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı hattımda bul...unduğum bölgede cepten internet neredeyse hiç çekmiyor. Koca şehrin merkezine yakın bir noktada olmama rağmen internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun hem evin içinde he
Türk Telekom hattım olan 0539**19 ** ** 98 numaralı telefonum üzerinden yaşadığım haksız işlemle ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Bu akşam, yaklaşık bir saat önce evime geldiğimde, binamızdaki dairelerin duvarlarının delinip kablo döşendiğini gördüm ve durumu öğrenmek için Türk Telekom’u arad
12.08.2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom kontörlü hattıma 1.000 TL yükleme işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyor...um. Enpara üzerinden Türk Telekom mobil yükleme şeklinde yaptığım bu işlemde bankamdan para çıkışı sorunsuz gerçekleşti, dekontumda da işlem açıkça görülüyor ancak Türk Telekom hat
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 10 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok ve bağlant...ı tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana her seferinde “bugün içinde çözülecek” deniyor, ancak verilen tarih geldiğinde sorun ç
Türk Telekom’dan aldığım 1000 GB fiber yalın evde internet hizmetim 5 Ağustos saat 10.00’dan beri çalışmıyor. 8 gündür i...nternetim yok ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu nedenle bireysel arıza kaydı da oluşturulamad
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 03.08.2026 tarihinde bire...ysel olarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte tarafıma
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Mevcut taahhüdüm... bitmeden, faturam artmadan aynı tutar üzerinden devam edeceğim söylendi ve 12 ay boyunca 302 TL sabit fatura ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bunun üzerine istemeden de olsa b
Türk Telekom faturalı hattım için bugün sim kart değişikliği yapmak üzere İstanbul Esenyurt Akbatı mağazasına gittim. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda sim kart değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde benden bu işlem için 500 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetl
11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra
Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ somut hiçbir ilerlem
Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi 4. Doğu Sokak’taki adresim için Nisan ayında Türk Telekom TTNET sabit internet alty...apı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana alt yapının en geç 180 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bi
Türk Telekom’un 1784510232 abone numaralı internet hizmetini yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye Öm...er Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde “genel arıza” olduğ
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 11.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 660 TL olarak ödedim. Ancak ertesi gün 1...2.08.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez Garanti BBVA’daki hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 1.320 TL ödeme yapmış oldum. Hattıma ait numaram 5
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
