Türk Telekom müşteri

Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, altyapı kablosundaki arıza nedeniyle geçen perşembe gününden bu yana internet h...izmeti alamıyorum. Aynı arıza için defalarca bildirimde bulunmama rağmen, yaklaşık 7 gündür hiçbir ekip adresime ne kontrol ne de onarım için gelmedi. 4441444 numaralı arıza kaydım...

01.06.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya’da Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliğimde altyapı arızası olduğu söy...lenerek 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açılmasına ve bana sürekli yeni tarihler verilmesine rağmen verilen hiçbir tarihte sorun giderilmedi, internet hâ...

Türk Telekom’a ait 543 ile başlayan hattımda Nisan–Mayıs dönemi için Mayıs ayı faturam iki defa kesildi ve 547 TL’lik bu... fatura iki kez tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “kayıt açıldı, gelecek ay faturadan düşülecek” denilerek oyalanıyorum, ancak somu...

Türk Telekom hattıma ait Nisan 2024 faturamı Mayıs ayında yanlışlıkla mükerrer olarak iki kez ödedim. Toplamda 4.200 TL ...ödeme yapmama rağmen fazla ödediğim tutar bir aydır tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve 7 ile 15 gün içerisinde ücretin hesabıma iade edi...

Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hattımda 35 GB internet içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen geçen ayki faturam... hiçbir şekilde internet, SMS veya konuşma aşımı yapmadığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde 1100 TL olarak geldi. Faturada önceki dönemden devreden bir borç da görünmüyor. ...

Türk Telekom faturalı Prime 40 GB hattımı kullanıyorum ve faturamı zamanında ödememe rağmen iki gündür hattım defalarca ...kesiliyor. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturamı yaklaşık 1000 TL olarak ödedim, buna rağmen 15.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında ve 16.06.2026 tarihinde saat 10.15 civarında ...

Yaklaşık bir ay önce Sivas Yıldızeli Karalar köyünde 118 hane numaralı evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatt...ım. İnternet bağlandığı günden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım. He...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak geçen yıl mart 2025 tarihinde Ankara Ulus şubesinden 2520 TL ödeyerek bir modem satın ...aldım. Geçtiğimiz hafta sonu apartmana Yıldırım düşmesi üzerine Türk Telekom’dan teknik servis geldi ve modemin yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini, ayrıca mevcut cihazın gara...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, sınırsız 200 Mbps paket kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinden itibaren modeme hiç ...internet gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 5707****83 numaralı arıza kaydı verildi ancak ...

Türk Telekom’un 3480 numaralı internet içerik platformuna, telefonuma gelen bir reklam üzerinden yanlışlıkla tek tuşla ü...ye yapılmam sonucu, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretlendirildim. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bile anlamadan, iptal etmek isteyene kadar abonelik başlatılmış ve aynı gün, 2 H...

Köyde yaşayan 60’lı yaşlarındaki annem ve babam için 6 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a web siteniz üzerinden mobil... hat taşıma başvurusu yaptık. Bize uygun görünen tarifeyi seçtik, ardından Türk Telekom tarafından aranarak gerekli onayları verdik ve kurye teslimatı için de gün netleştirildi. An...

Türk Telekom ev internetim 15.06.2026 akşam saatlerinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Ordu ili Ü...nye ilçesindeki adresimde hizmet aldığım hattımda sürekli arıza durumu devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca teknik ekibe bildirildiği ve ne zaman ç...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 09.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 3480 kısa numaralı servise istemeden ve bi...lgim dışında abonelik başlatılmış. Bu abonelik hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen anında faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içi...

Türk Telekom’un evde internet hizmetini “Online Sabit Fiyat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle kullanıyorum. Ancak çarşamba g...ününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Çarşamba günü başlayan bu kesinti için cumartesi günü arıza kayd...

TTNET’ten aldığım “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz” internet paketi için her ay 600 TL ödüyorum ancak aldığım hız taahhüt edil...enin çok altında. 16.06.2026 saat 06:29’da yaptığım hız testinde 9,9 Mbps download hızı gördüm. Son bir haftadır yaptığım tüm hız testlerinde de en fazla 10,3 Mbps hız alabiliyorum...

15.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “TTNET Anonim Şirketi” adına 5.000 TL tu...tarında bir işlem yapılmıştır. Hesap özetimde bu işlem “onayda bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile hiçbir alışverişim, aboneliğim veya herhangi bir ilişkim olmamasına ra...

12.06.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın djtl kargo ile adr...esime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Kargo firması tarafından sadece bir link gönderildi, herhangi bir gönder...

Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekl...i “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve...

Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gündür özellikle gece saat 01.00’den sonra hiçbir ön bilgile...ndirme yapılmadan internet bağlantım kesiliyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Normalde gece geç saatlere kadar internette zaman geçiren biri ...

Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye...

Türk Telekom’un Nevşehir Merkez’deki sabit internet aboneliğinde 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Hem internetim tamamen kesik olduğu için hem de Tivibu kullanıcısı olduğumdan televizyonumu dahi izleyemiyorum. Pazar günü saat 15.20’de, pazartesi ...

16.06 tarihinde saat 00.25 sularında Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla Uppy içerik hizmetine tıkladığım için hat...tımdan 50 TL ücret çekildi. Hemen ardından işlemi iptal etmeme rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olduğu için, bilgim ve isteğim dışında alınan bu üc...