Türk Telekom Bölgesel İnternet Arızası Günlerce Çözülmedi Ve İşlerimi Olumsuz Etkiliyor

Türk Telekom’un Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Pazartesi günü akşam saat 21.00’den beri ev internetim bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Mobil uygulamada da 03.11.2026–06.11.2026 tarihleri arasında genel arıza olduğu görülüyor ancak belirtilen saatler geldiğinde bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve her gün arıza bitiş zamanı erteleniyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel arıza var” bilgisinden başka detay verilmiyor, net bir açıklama yapılmıyor ve sorunun ne zaman kesin olarak çözüleceği söylenemiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum ve iş–günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki bu arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.