to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi’indeki adresimde 12 Ekim’den bu yana, ya...ni 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “b
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 22.10 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda sorunun kablo arızası olduğunu ve 30.10 tarihine kadar internet veremeyeceklerini söylüyorlar. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kablo
"Teşekkürler size çok çok teşekkür ederim siz yayınladıktan sonra ertesi gün halloldu"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana bir ...aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada bulunan 28 dairenin 27’s
Türk Telekom mobil hattımızda son 10 gün içinde tarifemiz devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandık. Mevcut pa...ketimizin bitmesine süre olduğunu, mobil uygulamadan bakıp karar verebileceğimizi, hatta mobilde ek GB hediyesi de olduğu için beklemek istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, müş
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 gün önce aynı faturayı iki kez ödedim ve 666 TL mükerrer ödeme oluştu. Bun...u fark eder etmez durumu ilettim, talep açtılar ve iade yapılacağını söylediler. Ancak sonrasında sürekli çelişkili bilgiler vererek oyaladılar. Önce iade talebimin onaylandığını,
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır her ay faturayı ödedikten ...sonraki ilk hafta ya da 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Her ay bu durum t
Türk Telekom mobil hattımın faturasına hattımı değiştirdikten sonra normalin üzerinde bir tutar yansıtıldığını görüyorum.... Daha önce aylık faturam yaklaşık 222 TL civarında gelirken, son ay uygulamada 418 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilgilendi
Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti 17.10.2026 tarihinden bu yana Kartaltepe Mahallesi Kül...tür Sokak No:18 Daire:2 Bayrampaşa/İstanbul adresinde tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir buçuk haftadır evde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu Türk Telekom ile yaşadığımız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ankara’dan Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi’ndeki adresime 15.10.2026 tarihinde n...akil ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde
Türk Telekom cep telefonu mobil hattım için 29.06.2026 tarihinde yıl bazlı taahhüt anlaşması yaptım. Sözleşme sırasında ...herhangi bir çekim veya internet sorunu yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak taahhüdümün başladığı tarihten bu yana her yerde mobil internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum.
Uzun süredir Tivibu Ev ve internet abonesiyim ve ilk abonelik aldığım günden itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetl...erinde sürekli sorun yaşıyorum. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi’nde de internet ve Tivibu sık sık hata veriyordu, bir şekilde idare ediyorduk; ancak Fatih Mahallesi’ne taşındıktan so
Türk Telekom’dan aldığım Alo Paket Konuştukça Öde Fiber internet hizmetimle ilgili Ekim ayı boyunca defalarca internet k...esintisi yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. 9 Ekim, 18–19 Ekim tarihlerindeki kesintilerin ardından 20 Ekim 2026 tarihinde de internetim tekrar gitti. Sistem kayıtlarında kesinti 1
Türk Telekom faturasız hattıma, 17’sinde mobil uygulama üzerinden “400 TL yükle 6 GB kazan” kampanyası kapsamında 400 TL... yükleme yaptım. Uygulamada gösterilen 400 TL’ye yüklü 6 GB kazan kısmına tıklayıp, oradan yükleme işlemini gerçekleştirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 6 GB internet paket
Türk Telekom Mobil uygulamasına 23.10.2026 tarihinde giriş yaptığımda, karşıma “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” baş...lıklı, aylık 750 TL bedelli bir kampanya çıktı. Ekrandaki anlatımı ve sunuluş biçimi nedeniyle bu işlemin mevcut tarifemi değiştireceğini düşündüm ve tarife değişikliği yaptığımı s
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde dünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki internet ...ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti dün öğlen saat 12.00 civarında başladı ve o zamandan bu yana internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane, Emniyet Evleri Mahallesi Berrak Sokak bölgesindeki altyapı sorunu nedeniyle 15 gündü...r internetsiz kaldım. Türk Telekom ADSL aboneliğim bulunuyor ve 08.10.2026 tarihinde saat 14:09’da 1798638791 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydından tam 12 gün sonra s
Türk Telekom mobil hattım için 7 Ekim 2026 tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 10 GB yurt dışı internet paketi ...satın aldım ve bu paket için 1.100 TL ödedim. Bu paketi 7 Ekim ile 18 Ekim tarihleri arasında kullandım. Ancak paket ilk alımda hatta yansımadı diye düşünerek, 8 Ekim 2026 tarihind
Türk Telekom’dan yaklaşık aylık 200 TL civarında olacağı bilgisiyle yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak hattımı aldığı...m ilk aydan itibaren her ay faturalarım 600 TL’nin üzerinde geliyor. Benim onayımla belirtilen tutarla tarafıma yansıtılan faturalar arasındaki bu büyük farkın nedenini öğrenmek is
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Güzeloluk’tan Hurma s...emtine taşındık ve 20.10.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Güllük müdürlüğüne giderek nakil başvurusu yaptık. Eski adresteki modem ve ekipmanlar teslim edildi, ardından Hurma’daki
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla satın aldım. İşlem...in hatalı olduğunu fark eder etmez, aradan bir dakika bile geçmeden paketi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili paket ücreti güncel fatura dönemime 750 TL olarak yans
Türk Telekom GSM hattımı Kocaeli Gebze Plastikçiler OSB bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır giderek artan çekim ve h...at kesilme sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşma esnasında sık sık hat kesiliyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ve çoğu zaman karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Aynı o
Türk Telekom hattımda 430 TL’lik bir tarifedeyken, bu hafta içinde beni arayan bir Türk Telekom çalışanı onayımı almadan... beni 700 küsur TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirmiş. Benim bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu işlemden sonra durumu fark edip itiraz ettim ve eski tarifeme geri dönmek i
21.10.2026 tarihinde Türk Telekom’un online mobil sitesi üzerinden Konya‑Akşehir adresim için internet aboneliği başvuru...su yaptım. “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine ait 7848960201 numaralı başvurum sistemde “Sipariş alındı, işleniyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar kurulu
TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y
