Türk Telekom müşteri

Türk Telekom ev interneti için geçen haftalarda yeni modem satışı yapmak amacıyla arandım. Daha önce internet konusunda ...mağduriyet yaşadığımızı, zar zor düzgün kullanabildiğimizi ve modemi yakın zamanda değiştirdiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, bana yeni modemle birlikte her odadan çok daha güçl...

Türk Telekom’da 26.06.2025 tarihinde başlattığım bir yıllık sözleşmem bulunuyor. Sözleşmemin bitimine yaklaşık bir saat ...kala temmuz dönemi için normalde yaklaşık 460 TL civarında gelmesi gereken faturam 800 TL olarak yansıtılmış. Yani faturama yaklaşık 250 TL civarında ekstra bir tutar eklenmiş. Bu...

İstanbul Eyüp Mithatpaşa’da Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım gün boyu kesintili, çoğu zaman da tamamen çalışmıy...or. Hem evdeki modem üzerinden internete giremiyorum hem de telefon hattım üzerinden mobil internet kullanamıyorum, dolayısıyla en temel işlerimi bile yapamaz hale geldim. Müşteri...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter...

Türk Telekom mobil hatlarımın üçü için de resmi görev nedeniyle yurt dışına atanmama rağmen haksız şekilde cayma bedeli ...çıkarılmaktadır. Almanya’ya resmi görevli olarak atandım. Sonu 6959, 1448 ve 3595 ile biten hatlarım için 25.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı yurt dışı gö...

27.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Türk Telekom şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Coliseum İ...nşaat Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerine hat taşıma işlemi için şubeye gittim. Şubede sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve kendisi o sırada yabancı uyruk...

TTNET ev internetim 2 gündür tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ hizmet veriliyormuş gibi fatura çıkarılmaya dev...am ediyor. Kesinti başladığından beri modemimde internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Pendik F**** Ç***** Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım b...

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Türk Telekom Merkez şubesi ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin ana kapıs...ında çalışma saatleri hafta içi 08:30 - 20:00 olarak belirtilmesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında hat sahipliğinin belirlenmesi işlemi için şubeye gitt...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıldır hatta yaşadığım olumsuzluklara rağmen Türk Telek...om’da kalmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olay artık beni ciddi anlamda mağdur ettiği için bunu belirtmek istiyorum. Hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlaya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 25 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet tamamen kesik, modemimde bağlantı yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müş...

Türk Telekom’un “Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlan...tı kopmaları yaşıyorum. İnternetim haftada ortalama 1 kez kopuyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle Tü...

07.06.2026 tarihinde Türk Telekom Prime kapsamında, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan özel tekliflerden birin...i kabul ettim. Bu teklifi seçmemdeki en önemli sebep, tarifeye geçişimle birlikte Amazon’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. Kam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kaydınız inceleniyor, modeminizi açık...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli ça...lışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu tarihten bu yana internetsiz kaldım. 16.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım. O günden ...

Türk Telekom ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kahramanmaraş merke...z Molla Gürani Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar...

Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana tam 5 gündür kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde arıza k...aydım “fiziksel bağlantı problemi, Türk Telekom kaynaklı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte bana iletilen arıza kayıt numaram 5778****43’tür. Her...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde geçtiğimiz hafta çarşamba günü saat 15:30’dan itibaren hiç internet hizmeti ala...mıyorum. O günden bu yana bağlantı tek bir kez bile gelmedi. Bu nedenle evimdeki güvenlik kameraları da devre dışı kaldı ve güvenlik açısından ciddi sorun yaşıyorum. İnternet olma...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturam için ödeme yaparken, aynı fatura tutarı üç ayrı banka hesabımdan tahs...il edildi. Toplamda 3.381 TL’lik ödeme alınmış durumda ve dekontlarda Türk Telekom mobil iletişim bedeli tahsilatı olarak görünüyor. Ben faturamın sadece bir kez tahsil edilmesini...

25.07.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren Türk Telekom internet hizmetim bölgesel arıza/planlı kesinti gerekçesiyle t...amamen kesildi ve o zamandan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi p...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgedeki çalışma bahanesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. Buca ilçesi Zafer Mahallesi’nde, İzmir merkeze yaklaşık 10 km uzaklıkta yani ş...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmıyor v...e mağdur ediliyorum. 13’ünde mevcut adresim olan İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nden, yine Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum; ...