to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Turkcell Numaramda Başkasına Ait Borç Mesajları
Turkcell’den yeni almış olduğum 0531******* numaralı hattı, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu hattın önceki kullanıcısının Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyormuş ve bu aboneliğe ait borç mesajları şu anda benim numarama gelmektedir. 16 Ekim’den beri bana ait olmayan bu borç SMS’leri nedeniyle rahatsız oluyorum.
Bu hatla önceki abonenin hiçbir ilgim olmadığı için, bana ait olmayan bir aboneliğe dair borç bilgilendirmeleri almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadığım için kayıt açtıramadım.
Kişisel verilerimin korunması ve rahatsız edilmemem adına, numaramın eski Türk Telekom evde internet abonesinin hesabından acilen silinmesini, numaram ile ilişkilendirilmiş tüm bildirim ve iletişim izinlerinin kaldırılmasını ve bundan sonra bu borç mesajlarının tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.
