to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tarsus’ta Türk Telekom ev internetimi hem kabloyla bilgisayarıma bağlı hem de Wi‑Fi üzerinden telefonumda kullanı...yorum. Telefonla Wi‑Fi üzerinden internete girerken belirgin bir kopma yaşamazken, kabloyla bağlı olan bilgisayarımda gün içinde 7–8 kez bağlantı tamamen kesiliyor. İnternet hızınd
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu’daki adresime yeni abonelik için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. 7379511821 numa...ralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” hizmeti için kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, altyapı kurulumu için en az 1 hafta, en fazla 6 ay içinde sonuçlanacağ
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana herha...ngi bir SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından, beni bilgilendirmek için arandıkları ve SMS gönderdikleri iddia ediliyor. Telefonumd
Balıkesir Susurluk Saatçioğlu Sokak’ta ikamet eden bir müşteriniz olarak 4 Ağustos tarihinden bu yana sabit internet eri...şimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte hem ben hem de sokak sakinleri ciddi mağduriyet yaşamamıza rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle y
Türk Telekom’dan Yusuf A***** adına dijital kanaldan e-sim almak için 11.08.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Tü...m adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en geç 10 dakika içinde geleceği söylenen e-sim kare kodu aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten kolay ve hı
Türk Telekom hattım için tanımlı olan ücretsiz Nuud Premium hakkım, 01.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü aktive edile...miyor. Tarifem kapsamında kampanya olarak verilen bu hakkı defalarca denememe rağmen sistemde asla tanımlanmıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 8 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. İlk arıza kayıt mesajlarında sorunun 48 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre i
Türk Telekom ev internetimiz pazar gününden beri tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoru...z. Modem çalışıyor olmasına rağmen internete erişemediğimiz için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın düzelmesinin 1 ay sürebileceğini söyledile
13 Ağustos Perşembe gününden bu yana evimde sabit internet olmasına rağmen Tivibu’ya bağlanamıyorum. Televizyon ekranınd...a sürekli olarak “internet bağlantısı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum, ancak ev internetim sorunsuz çalışıyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Tivibu ev süper paket abonesiyim. Tivibu üzerinden s Sport kanallarını özellikle spor içerikleri için kulla...nıyordum ancak ağustos ayında s Sport ile yapılan anlaşmanın sonlandırıldığını öğrendim. Buna rağmen benden hâlâ 160 TL civarında aylık abonelik ücreti alınmaya devam ediyor. Bu d
Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve S Sport kanalına erişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos 2026... tarihinden itibaren Tivibu üzerinden S Sport kanalını açmaya çalıştığımda kanalın tamamen kaldırıldığını ve listede yer almadığını görüyorum. Taahhüdüm yenilenirken paketimde S S
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom mobil hattımı 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Evde hattım sürekli gidip geliy...or, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evde Türk Telekom kullanan diğer kişiler de aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–20 gün vardı. Dün gün içinde iki kere mü...şteri hizmetleri tarafından taahhüt yenilemesi için arandım, şu an müsait olmadığımı sonra aramalarını belirttim. O sırada Üsküdar Türk Telekom müdürlüğünde kapalı olan ev telefonu
Tivibu Ev abonesiyim ve bugün itibarıyla s Sport kanalının yayından kaldırıldığını fark ettim. Kumandadan 72. Kanala geç...tiğimde yayın açılmıyor ve doğrudan 77. Kanala atlıyor, s Sport kanalı listede görünmüyor. Bu değişiklik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem devam ederken
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 30 dakika hatta beklememe ...rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hattın bu kadar uzun süre meşgul kalmasına rağmen hiçbir temsilciye bağlanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Tivibu müşt
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps hız paketine geçmeme rağmen beklediğim performansı alamıyorum. Türk Telekom’un ke...ndi sitesindeki hız testi ekranında hızım çoğunlukla 500 Mbps civarında çıkıyor ve paketin yarısı kadar bir hıza ulaşabiliyorum. Pakete geçeli yaklaşık 2–3 hafta oldu, ancak önceki
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 10 Ağustos tarihinde... arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca “IP alınamıyor” bilgisi verilmiş, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmamıştır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Türkiye’nin neredeyse hiçbir yerinde hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Tu...rkcell’in tam çektiği noktalarda bile Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekim yok, hatta şehir merkezlerinde bile bazen tamamen çekmiyor. Köyleri, otobanları geçtim, artık şehir
Türk Telekom’a ait cep telefonu hattı için geçen döneme ait faturada fahiş bir tutarla karşılaştım. Tarafıma 1.100 TL ci...varında bir borç yansıtıldı. Uygulamada güncel fatura tutarı ile birlikte toplamda 1.106,50 TL civarında ödenmemiş fatura uyarısı görünmektedir. Bu tutarın, hatta yapılan kullanıml
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında mahallemde port yetersizliği olduğu, bu nedenle kayıt açılması gerektiği ve ekiplerin çalışma yapacağı bilgisi verildi. Bana, bu sürecin yasal olarak en geç 6 ay içinde sonu
S Sport yayınlarını izleyebilmek amacıyla yaklaşık 2 ay önce Tivibu aboneliği satın aldım. Ancak 13 Ağustos’taki maç gün...ü geldiğinde s Sport ile Tivibu arasındaki anlaşmanın sona erdiğini ve ilgili yayınları artık izleyemeyeceğimi öğrendim. Aboneliği satın almaktaki temel amacım bu maçları ve s Spor
Türk Telekom bünyesinde Yeni Lider 20GB tarifeli faturalı hattımı kullanmaktayım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, f...atura özetinde de açıkça görüleceği üzere 400 TL tutarında “data aşım” ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayları ve kullanım dökümleri incelendiğinde 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 15
Türk Telekom’un 8856419622 numaralı ev internet abonesiyim. Ankara Mamak Kıbrıs Köyü’indeki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana internetim sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki kullanılamayacak seviyede kalıyor. Evden çalışan biri o
Yaklaşık 3–4 aydır Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hemen hemen her hafta düzenli ...olarak internet bağlantım gidiyor ve bazen 2–3 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Son iki gündür de yine internetim tamamen yok ve halen de hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
