Türk Telekom Modem premium modem

11 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin eski model olduğu ve kampanyada yer alan Wi-Fi 6 Premium modemlerden satın alabileceğim bilgisi verildi. Modem modellerini sorduğumda, birkaç farklı model bulunduğunu ve Türk Telekom’un resmi web...

Türk Telekom 4440375 numaralı telefondan arayarak fiber güçlü Premium modem ile internetimi daha iyi ve verimli kullanacağımı belirterek bana bir modem sattı. Fakat o gün bugündür internetimi kullanamıyorum. Modemi taktığımdan beri sürekli internetim kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi...

Merhaba, Türk Telekom'dan 17 aydır hizmet almaktayım ve yeni bir abonelik başlattım. Aboneliğimle birlikte daha kaliteli bir hizmet alabilmek için Premium modem de satın aldım. ZyXEL DX3300-T1 V2 modem gönderildi. Modemde gün içinde belki 50'den fazla kesinti ve 10 metre ilerideki oturma odamda çeki...

Türk Telekom dan satın aldığım Premium modem bozuldu, ağ adı hiçbir yerde gözükmüyor, 3 kere teknik desteği aradım sorunun giderilmesi için, 3 kere randevu oluşturdular ama hiç birinde ekipler gelmedi. Ekipler gelmeden uzaktan kafalarına göre arıza giderildi deyip kapatıyorlar. Randevuyu ama ne gele...

Türk Telekom Premium modemimin Wi-Fi adı görünmüyor. Modem daha dün değişti. 12 Mart'ta abonelik başlattım, mart sonundan beri belki 20 defa aradım. En son 19.04.2025 tarihinde teknik ekip gelecek diye kayıt açıldı. Ayın 21'inde gelmesi gereken ekip dün geldi. Eve bile çıkmadı, modemi eve çıkıp ben ...

Merhaba, 02.04.2025 tarihinde Türk Telekom ile iletişime geçip (TP-Link VX231 Wi-Fi 6 AX1800 Premium VDSL Modem) modem siparişi vermek istedim. (Sipariş numaram: 6661336721) ancak elime ulaşan modem istediğim modem değildi ve elime ulaşan modem evimde bulunan modeme yakın özelliklerde olduğu için ...

9 Nisan tarihinde Türk Telekom'dan yeni modem edindik. TP-Link marka sözde Premium fiber modem. Ancak eski modemde bağlantı kopma sorunu bir kez bile yaşanmazken yeni modem bir günlük olmasına rağmen hiçbir şekilde video izleyemiyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor. Çağrı merkezini üç kez aradım ilk arad...

Türk Telekom neredeyse 1 senedir problemimi çözmüyor. Modemim arızalı ve problemli olmasına rağmen değiştirmiyorlar. Elli kere müşteri hizmetlerini aradım, Wi-Fi beni ağdan atıyor ve bir daha bağlanamıyorum. Tekrar bağlanmak için günde yirmi kere modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom'...

Türk Telekom Premium Müşterisiyim. 1GB olarak teklif ettikleri internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. 1 ay önce modem sürekli kendisini reset attığı için şikayet açtım ve gelip modemi değiştirdiler. Ancak o zamandan beri getirdikleri modemle sorun yaşıyorum. Sanırım başka yerden çıkarttıkları so...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom telefon hattından arandım. Wi-Fi 6 destekli Premium bir modemin olduğunu (TP-Link VX231 Wi-Fi 6 AX1800 Premium VDSL Modem) ve daha iyi çekim gücü olduğunu söyleyerek bana modemi sattılar. 10 gündür modemi kullanıyorum, Wi-Fi ağında sürekli olarak bağlantı kopma prob...

Kartal Türk Telekom bayisinin durumu Merhabalar, Ev internetimin kötüleşmesi üzerine müşteri temsilcinizle (Türk Telekom) iletişime geçtim. Kendileri modemimizi değiştirmemiz gerektiğini söyledi. 11 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom Kartal bayinize gittim ve en üst güncel model modemi talep ettim....

Türk Telekom'dan fiber güçlü internet aboneliği aldım. Müşteri temsilcisinden fiber güçlü ile ilgili bilgi verildi. Fiber güç bağlantısı yapılacağı söylendi, yalnız eve gelen fiber güç kalitesinde premium modem gelmiş. Fiber güç geldiğinde bu modeme bağlanabileceğim söylendi. Bunun için para alındı,...

Geçen hafta müşteri hizmetlerinden Premium modem satın aldım. Koskoca Türk Telekom firması, hayatımda ilk defa duydum. AGT adında bir kargo firması ile anlaşmış. Bir hafta oldu, hâlâ gelmedi. Bugün başka bir kargo firması ile görüştüğümde AGT'nin ilçede kapalı olduğunu söyledi. Şaka gibi! Türk Telek...

Türk Telekom evde internet için Premium modem siparişini 14 kasim perşembe günü verdim. 5 iş gününde geleceğini söylediler hala bekliyorum. Defalarca çağrı merkezini (444 0 375) aramama rağmen kalıp cevaplarla şikayet kaydı oluşturuyorlar. Baştan sona fiyasko.

Türk Telekom dan almış olduğum söz de daha hızlı olan Premium modem bozuk ve değişim yapılmıyor. İnternet var görünüyor ama evde ki hiçbir cihaz bağlanmıyor. Bağlansa bile yeniden şifre istiyor. Vs. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en son senin telefonun bozuktur dediler. Ama bilmiyorla...

Türk Telekom ile evde fiber internet kullanıcısıyım. Fiber adı altında GPON fiber aboneliği yapmışlar. Ben evden Home Office çalışıyorum ve bu GPON internet ile uzun zamandır sorunlar yaşıyorum. İnterneti sadece modemin yanında verimli kullanabiliyorum. Odalarda Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom'dan gelen bir arama ile yeni Premium Modem cihazı satışı hakkında bilgi verildi. İkamet ettiğim bölgede de Türk Telekom internet kalitesi iyi olmadığı için bu yeni nesil modem ile kalite artışı tecrübe edebileceğim söylendi. Telefonda almak istediğimi söyledim, kurye getirdi. Kutuyu açm...

02.10.2024 tarihinde Türk Telekom ve müşteri hizmetleri bilgisi ve eski modemden dolayı internet çekimi az ve kopmaları nedeniyle bana yeni çıkan Premium fiber güçlü Wi-Fi 6 özellikli modemi almamı teşvik ettiler ve memnun olmazsanız iade edebilirsiniz güvencesi vererek aldım. Nihayetinde eski modem...

Türk Telekom'dan 06.09.2024 tarihinde başvuruda bulunduğum Premium modem 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Az önce müşteri hizmetleri ile konuştum Türk Telekom'un. Bana dedikleri şey AGT Kurye firmasının numarasını verelim onlarla görüşün getirmediyseler eğer. Peki neden ben arıyoru...

(Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve iki tane ev interneti var benim üzerime. ) Balıkesir Kepsut ilçesine yeni taşındık. Türk Telekom ev internetimi taşıtmak için aradım bana bulunduğunuz yerde fiber yok modemi teslim edin dendi. 15 ağustosta Balıkesir Türk Telekom ana bayiye modemi teslim ettim....

Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetleri aramasına istinaden TP-Link VX231 Wi-Fi 6 AX1800 Premium VDSL Modem satın aldım. Ürünü 27.08.2024 tarihinde teslim aldım ve müşteri hizmetleri ile kurulum yaptıktan sonra, cihaz adı ve şifresini değiştirmeme izin vermedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama ...

İnternetim arızalıydı, yeni modem al dediler. Premium modemi aldım, arıza devam etti. Ekipler geldi, modemi değiştirdi, arızalı diye interneti haftalık komple sıfırdan elden geçirdiler, arıza devam etti. Beni aradılar, modem değişecek diye, sonrasında biz tekrar ayar yaptık. Bekleyin dediler. Bu sür...