Yeni Alınan Modemle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Alamama Sorunu

Türk Telekom 4440375 numaralı telefondan arayarak fiber güçlü Premium modem ile internetimi daha iyi ve verimli kullanacağımı belirterek bana bir modem sattı. Fakat o gün bugündür internetimi kullanamıyorum. Modemi taktığımdan beri sürekli internetim kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi iade edemeyeceğimi üzerinden 14 gün geçtiğini ve kendi sistemleri çalışmadığı için modemin arızalı olup olmadığını anlamak için ekip yönlendiremeyeceklerini söylediler. Ara ara müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini Belirttiler. Bana ayıplı mal satan ve ürününün arkasında durmayan Türk Telekom yetkililerinden şikayetçiyim