Türk Telekom Modem internet iptal etme

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırdım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Balıkesir merkezde bulunan Türk Telekom hizmet binasına giderek yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusunda bulundum. Oradaki görevli, altyapının yeni adresimi desteklediğini, yeni modem gönderileceğini ve hızımın da artırılacağını söyledi, ben de kabul ettim...

2025 Ağustos ayında İstanbul Eyüpsultan’da TTNET’ten 50 Mbps taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk gününden beri hem bağlantı kalitesi hem de verilen modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taktıkları modem aşırı derecede ısınıyor, evde yangın çıkaracak seviyeye geldiği için artık ...

Yaklaşık 18 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve şu anda 5 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu an 500 TL internet ve 75 TL modem ücreti olmak üzere toplam 575 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise ilk 9 ay için 660 TL internet + 75 TL modem ücreti olma...

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taahhüt vererek 50 Mbps kampanyalı paketle devam ettirdim ve bu kapsamda kampanyalı olarak yeni bir modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 01.03.20...

Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdikten sonra modem ve aksesuarları Başakşehir Türk Telekom merkezine teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanak da verildi. Buna rağmen son çıkan faturama modem ve aksesuar bedeli yansıtıldı ve hiçbir şekilde faturadan düşülmedi. Modem ve aksesuarları eksiks...

Kayseri Melikgazi’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimizi iptal ettirdik ve 17.12.2025 tarihinde modemi Türk Telekom’a teslim ettik. Modemi teslim ettiğimize dair elimizde ıslak imzalı resmi belge bulunmasına rağmen, modem ücreti olarak faturamıza yansıyan ekstra 1000 TL’nin düşmesi gerekiyor...

Askeri personelim; Suriye’de görev yapıyorum. Türk Telekom modemim vardı, ailemin kullandığı. Ailem yakın dönemde taşındı, yeni adreste altyapı olmadığı için en yakın müdürlüğe gidip modemi iade edip yeni modem vereceklerini söylediler. Ancak ben Suriye’de görev yaptığım için ailem teslim etmeye göt...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu süreçte tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Taahhütlü internet hizmetim 17’sinde yürürlüğe girdi, ancak kısa süre içinde internetimi iptal ettirmek istedim. Modemi hiç kullanmadan, yasal 14 günlük süre içinde iade talebinde bulundum....

TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasında, özellikle modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrasında elimde kalan eski modemi defalarca iade etmek istememe rağmen hiçbir kanaldan teslim edemedim. Şubeler modemi teslim almadı, yönlendirildiğim mer...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24 Aralık’ta e-Devlet üzerinden iptal ettim. İnternette modemin 14 gün içinde iade edilmesi gerektiği yazdığı için bu süreye göre hareket ettim. 30 Aralık’ta tarafıma SMS ile modemi ofislere iade edebileceğim bildirildi. 8 Ocak’ta Ankara Ulus’taki Türk Telekom ...

Türk Telekom’dan uzun süredir 24 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Hat çekimi ve kurulum yapılırken modem için bana herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi, aksine modemin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Yıllardır ilk defa modem için ayrıca bir ücret talep edilmesiyle karşılaşıyorum v...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Türk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken modem aldım. O dönemde modem bedelinin faturaya yansıtılacağı ve modeminin tamamen bana ait olacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl kadar geçtikten sonra, yaklaşık 3 ay önce ev internetimi iptal ettirmek istedim. Son faturamı ö...

Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesinde bayiden modemi teslim edebileceğim söylenmesine rağmen, bugün İstanbul Kartal Kurfalı bayisine gittiğimde modemi bayiden alamayacaklarını, müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledile...

Türk Telekom iş yeri interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma ulaşılıp sözleşme yenileme teklifi sunuldu. Ben de taahhüdümü yenileyeceğimi, ancak kullandığım modem eski olduğu için yeni bir modem talep ettiğimi özellikle belirttim. Telefonda bana modemin en geç 5 gün içinde teslim e...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yenileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. Evimi taşırken mevcut Türk Telekom modemi kayboldu, yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem gerektiği bildirildi. 15 Ağustos 2025 tarihinde Muş Merkez Türk Telekom bayisi (Kültür, Cumhuriyet CD. No:3/A, 49300 Muş Merkez/Muş) üzerinden modemi te...

Türk Telekom'un online'a özel 3 ay 375 TL, sonraki aylar 700 TL olan internet modem kampanyası için başvuru yaptık. Binada altyapı olmadığı için bize geçici olarak Magnet verildi. Binaya altyapı gelince, eve bağlanan internetin bize söylendiği gibi 375 TL değil, 700 TL olacağını öğrendik. 7046942694...

24 Ağustos’ta Türk Telekom fiber internet hattımı iptal ettirdim. İptal sırasında modemi 2 hafta içinde teslim etmem gerektiği, ancak yasal hat sahibinin teslim edebileceği belirtildi. Fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başkasının da teslim edebileceği söylenmediği halde şubeye gittiğimde mod...

08 Ağustos tarihinde Türk Telekom 30 Mbps limitsiz ev internetimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak herhangi bir süre belirtilmedi. 29 Ağustos’ta Antalya’daki bayiye modemi teslim etmeye gittiğimde, süresinin geçtiği gerekçesiyle modemi almadılar ve modem ücreti yansıtılacağ...

Bugün (25.08.2025) tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisindeki Türk Telekom bayisine gittim. Bugün itibariyle internet aboneliğim 5 gün sonra da Tivibu aboneliğim sona eriyor. Tivibu aboneliğimi iptal edip internete devam etmek istediğimi belirttim. Sistemden kontrol edip IP TV üyeliğimin olduğunu...

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Aylık kira bedeli olarak 6 TL ücret ödüyordum. 1 hafta önce taahhüt yeniledim, modem aylık ücreti 20 TL oldu dediler. Artık kira bedeli kalksın, aylık 20 TL ödeyeceğiz; interneti iptal edince geri iade vereceğiz, böyle bir şey olamaz. Kira yerine fiber modemler sat...

2 ay önce. Altyapımızı fiber optik kablo ile değiştiren. Türk Telekom. Bize modem ile ilgili herhangi bir değişiklik sonucunda ücret ödemeyeceğimizi ve bu kampanya ile beraber devam ettiğimiz sürece. Yani İnterneti iptal ettirmediğimiz sürece bir ücret ödemeyeceğimizi modemin ücretsiz olarak bize ve...