Türk Telekom Mobil

Türk Telekom ev internetim 05.02.2026 tarihinde bağlandı; ancak sadece iki gün kullanabildik. 07.02.2026’dan beri internet tamamen arızalı ve hâlâ sorun giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi; aradığımızda da net bir bilgi alamıyoruz, sürekli aynı şekilde bir...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde Manisa Akhisar’da bulunan Ayfa İletişim bayisine gittim. Bayi, aynı kampanyanın kendilerinde de olduğunu söyleyerek hat geçiş işlemini yaptı. İşlem tamamlandıktan sonra yanlış işlem ya...

Türk Telekom E-Mağaza üzerinden 24.03.2026 tarihinde TP-Link vx18 model modem siparişi verdim. Ürünü GSM hattım üzerine taksitli olarak 2.820 TL bedelle satın aldım. 27.03.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde kutu üzerinde vx18 yazmasına rağmen kutu içeriğinden TP-Link vx231 model modem çıktığını...

Türk Telekom’a ait 05xxxxxxx60 numaralı mobil hattımı yaklaşık 2‑3 yıldır kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık ses gidiyor, kopuyor, karşı tarafa sesim düzgün gitmiyor. Mobil internetim de çoğu yerde doğru düzgün çekmiyor, hız çok düş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Türkiye’nin neresinde olursam olayım mobil internet hızım son derece yavaş. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müş...

Türk Telekom yurt dışı mobil paket yükleme internet kullanamama. Eşim Medine'de Efendimizi ziyaret edecek; internet gerekli. T. Telekom'dan yurt dışı paket yüklendi ancak internet kullanamıyorum. Acil bir ihtiyaç var, bizi yarı yolda bıraktı. Yine de gitsek, T. Telekom hattıyla beraber gider miyim, ...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayına ait güncel faturamda, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “E-Dergi” adı altında 15 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne ben başvurdum ne de herhangi bir bilgilendirme ya da onay aşaması yaşadım. Herhangi bir tale...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan Funimobi adlı oyun servisine 27 Mart 2026 tarihinde üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun indirmedim, servise giriş yapmadım, hiç kullanmadım; yalnızca SMS bildirimi gelince durumu görüp anında iptal ettim. Buna rağm...

İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda, hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, çoğunlukla tek çubuk sinyal görünüyor, konuşmalarda sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. Müşteri ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hem tarifelerden hem de hizmetten ciddi şekilde memnun değilim. Tarife ücretleri gereksiz yere çok fazla arttı, kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Fiyatlar yükselmesine rağmen aldığım hizmet de karşılığını vermiyor....

Türk Telekom mobil hatta tanımlı “Cepte Avantaj 5 GB Sosyal Medya” paketini kullandığımdan beri, yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketteki 5 GB sosyal medya kullanım hakkım bittikten sonra, hattımda kullanabileceğim genel internet paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamaların...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 13 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen onca zamana rağmen, bugün 27 Mart olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kay...

Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter menüsünde sürekli yönlendiriliyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Defalarca denememe rağmen menüde dolaştırılıp sonunda hat kapanıyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Bu...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için bugün 50 TL’lik Spotify ödemesi yapacaktım SMS'te, mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz açabileceğim söylendi. Bunun üzerine bahsedildiği gibi ücretsiz olduğunu düşünerek mobil ödemeyi açtım; hiçbir yerde ek bir ücretten, özellikle de 80 TL’lik bir...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Mart 2026 tarihinde 1250 TL yükleme yaptım. Hattımda kullandığım Cep Magnet 300 GB paketinin son kullanma tarihi 14 Mart 2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine birkaç gün kala TL'lerim hattımda yüklü duruyordu, paketi tekrar alırım diye düşünüyordum. 16 Mar...

İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mahallemizdeki (1645 sk. / 7 ) fiber internet kablosu yaklaşık 1,5 hafta önce koptu. Kablo kopması nedeniyle bazı haneler mağdur olurken bazı hanelerde hiç kopukluk yaşanmadı. Kendi kapımın önünde bir sorun olmamasına rağmen ben internet hizm...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 18 Mart’tan itibaren tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde internetim olmadığı için özellikle evden çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için dün online kanaldan başvuru yaptım. Bu başvurudan hemen sonra hattımda arama ve SMS kullanabiliyor olmama rağmen mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Türk Tele...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 26.03.2026 tarihinde e-sim başvurusu yaptım. Uygulama benden kimlik bilgilerimi istedi, yüz tanıma yaptı, onay verdiğime dair video kaydı alındı ve gönderildi. Ardından cihaz eıd bilgilerim istendi, bilgileri girdim ve sistem bana aşağıdaki e-sim aktivasyon bi...

Türk Telekom mobil hattımda Jandarma Kır tarifesine geçtikten sonra dört gündür kimseye referans veremiyorum. 24.03.2026 tarihinden bu yana referans mesajı attığımda “hattın referans verme yetkisi yoktur” şeklinde hata mesajı alıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Hattımın numarası 0 54*********98’dir...

Türk Telekom mobil hattım için ilk başta 280 TL’lik Şaşmaz tarifesini tercih ettim. Ancak sonrasında hattıma 8 GB’lik ek paket tanımlanmış ve bunun için 200 TL ek ücret yansıtılmış. Bu ek internet paketini sonradan iptal etmeme rağmen, faturama yansıyan tutarlarda bir düzelme göremedim. Şu an güncel...

Türk Telekom mobil hatta internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrası +90 ***********76 numaralı hattan arandım ve hattımın Türk Telekom’a taşınma işlemleri bu görüşme sırasında tamamlandı. Görüşmede bana 20 GB internet içeren bir paketin aylık 340 TL olacağı açıkça söylendi. ...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 70 GB tarifesine taahhüt verdiğim halde, son 3 dönemdir hattım taahhütsüz gibi faturalandırılıyor. Normalde aylık yaklaşık 600–700 TL civarında ödemem gerekirken, son aylarda faturalarım 1.900 TL civarında gelmeye başladı. Taahhüt onay mesajlarım hâlâ telefonumda...

Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0534 *** ** 06 numaralı hattı yaklaşık iki yıl önceye kadar eşim kullanıyordu, şu an eşim cezaevinde ve ben resmi olarak vasisiyim. E‑posta ve sosyal medya hesaplarımız da bu numaraya kayıtlı olduğu için, bu hattı ye...