Prime Limitsiz Tarife 1800 TL Ücretinin Düşürülmesi İçin İndirim Talebim Reddedildi

Türk Telekom mobil müşterisi olarak Ordu Ünye’de yaklaşık bir haftadır Prime Limitsiz tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifenin aylık ücreti 1.800 TL ve bu ücret bütçemi zorladığı için aynı tarifeyi daha uygun bir bedelle kullanmak istiyorum.

Hattım Türk Telekom üzerindedir ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum, hattımı taşımak ya da tarifemi kapatmak istemiyorum. Ancak aylık ücretin daha makul bir seviyeye çekilebilmesi için tarafıma özel indirim uygulanmasını veya sadakat/özel müşteri kampanyalarından faydalandırılmayı talep ediyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak indirim talebinde bulundum fakat herhangi bir indirim yapılamayacağı bilgisi verildi.

Türk Telekom Prime Limitsiz tarifem için, mümkünse 1.800 TL’nin altında olacak şekilde tarafıma özel bir indirimli fiyat sunulmasını ve mevcut aboneliğim üzerinden değerlendirme yapılarak uygun bir teklif oluşturulmasını rica ediyorum. Talebimle ilgili yapılan değerlendirmenin sonucunun tarafıma bildirilmesini ve uygulanabilecek en uygun fiyat seçenekleri hakkında bilgilendirilmeyi istiyorum.