Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımın sonu 5034 ile biten numaram için yaşadığım fatura ve taahhüt süreciyle ilgili mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Hattımın mevcut taahhüt süresi 04.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından arandım ve fatura yenileme, yeni tari...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye yeni geçmeme rağmen, son iki aydır hattıma benim onay vermed...iğim birçok ek tarife/paket yansıtıldığını fark ettim. Seçtiğim tarife dışında yapılan bu eklemeler nedeniyle normalde yaklaşık 400 TL civarında olması gereken faturam 1.514,01 TL’...

Türk Telekom’da ikisi de faturalı olmak üzere iki adet mobil hattım bulunuyor. Bu hatlarda Kasım 2025 – Kasım 2026 dönem...i için taahhütlü olarak kullandığım tarifelerim vardı. Aylık faturalarım yaklaşık 470 TL olarak gelmekteydi ve ben aynı tarifeleri, makul bir yeni ücretle kullanmaya devam etmek is...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen tutarım hiçbir makul açıklama... olmadan 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura özetinde tarifem ve paketlerim için 344,50 TL, kullanım ücretleri için ise 600 TL görünüyor. Ancak fatura detayına girdiğimde bu yüksek ku...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü, hattımı kapattırmayıp kullanmaya devam etmek içi...n yine Türk Telekom üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Buna rağmen, aynı hatta kesintisiz devam etmeme rağmen, önceki taahhüdüm ile yeni taahhüdüm arasındaki 3 günlük dönem için ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri, yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sokakta çalışma ...yapılırken kablo kopmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgilenen olmadı. 14 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 1784268574 numa...

Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun...

27.08.2026 gecesi Türk Telekom’un “sınırsız internet” olarak sunulan bir mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifeye g...eçtikten sonra internet paylaşımı/hotspot kullanımının yalnızca 30 GB ile sınırlandırıldığını, hattıma gelen SMS ile öğrendim. Kampanya sunumunda “sınırsız internet” ifadesi yer al...

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 gün kalmışken 20.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taş...ıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 22.08.2026 tarihli, 4.822,62 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunun büyük kısmı “cayma bedeli” adı altında yansıtıldı. Bu faturanın yakl...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem fatura tutarlarıyla ilgili hem de çekim gücüyle ilgili ci...ddi sorun yaşıyorum. Başta çok daha uygun bir ücret üzerinden internet kullanacağım söylenmişti, ancak şu an aylık yaklaşık 630 TL ve üzerinde fatura çıkarılıyor, mobil uygulamada ...

Türk Telekom mobil hattım için 27.08.2026 tarihinde saat 02:57’de Türk Telekom uygulaması üzerinden Prime 150 paketine t...arife değişikliği ve taahhüt işlemi yaptım. İşlem uygulamada onaylandı, tarafıma SMS ile de bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen şu an faturam taahhütsüz, eski paketim üzerinden...

Türk Telekom mobil hattıma aylık 5 GB internet, Tivibu Go kapsamında hediye olarak verileceği taahhüt edilmesine ve tara...fıma kampanya ile ilgili SMS’ler gönderilmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır bu internet hakkı hattıma tanımlanmamaktadır. 5522****45 numaralı hattım üzerinden bu kampanyadan yararlan...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodlu bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hi...çbir şekilde bu servise kayıt olmadığım halde, 6 Ağustos 2025 tarihinde kullanım analizimde 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı kalemde ücretlendirme görünmektedir. ...

Türk Telekom mobil hattımda bakiyem olmasına rağmen, bana özel olarak sunulan Çok Şanslı 10 GB paketini bir türlü satın ...alamıyorum. Tam 24 saattir defalarca denememe rağmen paket tanımlanmıyor, ekranda sürekli “Size uygun ek paket bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa internetim bittiği için özellik...

Türk Telekom mobil hattımda bu dönemki faturamda internet aşımı adı altında tarifemle neredeyse aynı tutarda fazladan üc...ret yansıtıldı. Telefonum, mobil veri kullanımım tarife haklarımın yüzde 95’ine geldiğinde veri akışını otomatik durduracak şekilde ayarlı olmasına rağmen, hâlâ yaklaşık 10 GB inte...

Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Fatih’te, özellikle 5g hizmeti geldikten yaklaşık bir ay sonra başlayan ciddi bir i...nternet yavaşlığı sorunu yaşamaktayım. Telefonumun şebekesi full çekmesine rağmen mobil internet hızım aşırı düşük, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde interne...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.08.2026’yı 27.08.2026’ya bağlayan gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdü...mün bitmesine yakın numaramı başka bir operatöre taşımak için Turkcell’e başvurdum ve dün onayladım. Turkcell’den numara taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS’ler aldım, ayrıca ...

Türk Telekom mobil hattımın faturası 27.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde onayım alınmadan yenilenmiş ve 835,18 TL tutarı...nda borç çıkarılmıştır. Uygulamada bu tutar güncel fatura olarak görünmekte, fatura kesim tarihi ise 26 Eylül 2026 olarak yer almaktadır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgil...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremle ilgili ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. Online işlemlerde taahh...üdümün bugün itibarıyla bittiğini görüyorum. Ancak dijital asistana sorduğumda taahhüdümün 26.11.2107 tarihinde biteceğini söylüyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle hattım için net...

26.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma online uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Bu yükleme karşılığınd...a hatta haftalık 15 GB internet hediyesi verileceği belirtilmesine rağmen hattıma 15 GB’lik internet yüklemesi yapılmadı. Uygulamadaki kullanım detayları ekranında sadece Sil Süpü...

Uzun süredir bulunduğum bölgede Türk Telekom mobil hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Buna... rağmen hattımı kullanmaya devam ederken, taahhüdümün son gününde, 26.08.2026 tarihinde gece saatlerinde faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tem...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarife sürem bittikten sonra in...ternet kullanımımın otomatik olarak duracağını düşünürken, hattımda internet kullanımına devam edilmiş ve bunun sonucunda fatura tutarım 3.726,98 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarı...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitiminde faturasız hatta geçirmek için 444 1 444’ü aradım. Günlerdir “aktarıyoruz” d...enilmesine rağmen hatta bağlanamadım, çok uzun süre bekletildim ve hiçbir işlem yapılmadı. Taahhüdümün son günü olan 26.08.2026’da da yine yönlendirme ve bekletme dışında somut bir...