to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’un 444’lü numarasından telesekreter araması aldım ve 24.08.2026 tarihi için fiber dönü...şüm randevusu istendi. Sadece randevu onayı verdim, bunun dışında internetimin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve döndüğümde internetimin tamamen kesilmiş olduğu
Türk Telekom mobil hattım için 35 hb tarifeme olan taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala 15 Ağustos’ta taahhüt yenile...mesi yaptım. Ancak seçtiğim paketin bir aylık olması gerekirken sistemde yaklaşık 10 günlük olarak yansıtıldığını fark ettim ve kalan kullanımlarım daha hiç kullanamadan silindi.
23.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşt...eri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen telefona bakılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem hizmete ulaşamıyor hem de sorunlarımı iletem
22 Ağustos 2026 gecesi Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım internet hız sorunu ve istemim dışında yapılan kullanım n...edeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 0542 ve 0555 ile başlayan, son dört hanesi aynı olan iki hattımda da gece boyunca güncelleme yapmak istedim. Bir hattımda yaklaşık 11 GB, di
Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir VDSL kullanıyorduk, fiber altyapıya geçildiği ve mecburen fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak 18’inden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır i
Türk Telekom Prime evde internet müşterisi olarak Prime kampanyaları kapsamında sunulan Petrol Ofisi yakıt kodu aldım. 2...2 Ağustos tarihinde hem Türk Telekom uygulaması hem de SMS üzerinden iletilen bu kodu, Petrol Ofisi mobil uygulamasında kullanmak istediğimde “Geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı il
Uzun süredir TTNET internet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Mbps VDSL p...aketi kullanmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yıllardır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık beş yıldır farklı dönemlerde sorunlar yaşa
Türk Telekom’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ikinci mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken uy...gulama üzerinden incelediğimde sadece yüksek fiyatlı tarifelerin teklif edildiğini görüyorum. Şu anda 15 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve uygulamada bana “%17 İndirimli Uğurlu 20G
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden 3 gün önce sundukları teklifi kabul edip taahhüt süresini uzattı...m. Bu ay 310 TL. Civarı fatura gelecekti. Uygulamadan baktığımda 437.5 TL. Lik faturayla karşılaştım. Sorduğumda 3 günlük süreyi yeni tarifenin fiyatıyla hesapladıklarını söyledile
Amasya Taşova Boraboy Tabiat Parkı bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu bölgede yıllardır hem şebeke hem de mo...bil internet tamamen yok durumda, telefonla ne arama yapılabiliyor ne de internete bağlanılabiliyor. Burası hem yaşayanların hem de ziyaretçilerin bulunduğu bir yer olmasına rağme
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay olmadan önce kullanmaya başladım ancak hattı açtığımdan beri çekim sorunu yaş...ıyorum. Özellikle Adana Sarıçam Organize Sanayi Bölgesi’nde ne doğru düzgün telefonla arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Hem aramalarda so
Türk Telekom hattım 5325****82 numarasıyla üzerime kayıtlıydı ve taahhüdüm dün itibarıyla bitmiş durumda. Buna rağmen ha...ttımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımamın hemen ardından, Türk Telekom mobil uygulamasında güncel faturam 1.386,98 TL olarak görünmektedir. Uygulama ekranında da taahhüdümün sona
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini yaklaşık 366 TL ücretle kullanıyordum. D...ün taahhüdüm bittiği için mecburen faturasız tarifeye geçmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan yeni paketlerin ücretleri bir anda yaklaşık 1700 TL seviyesine yükseldi. Bu kadar kısa
Türk Telekom mobil hattım için bu ay 1016 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturanın neye istinaden kesi...ldiğini öğrenmek için saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hattım eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni sürekl
Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan yanlış bir hatta yaklaşık 780 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem üzerinden 1,5 a...ya yakın süre geçmesine rağmen, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma nakit olarak iade edilmedi. Nakit iade talebimi defalarca iletmeme rağmen
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak uzun zamandır evimde interneti sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum bölge Çarşı içi olmasına rağmen hâlâ altyapı yetersiz ve verilen hız hem çok düşük hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu
Türk Telekom mobil hattımı kapattırmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağla...nmak için her aradığımda en az 15 dakika boyunca uzun ve gereksiz kayıtlar dinletiliyor, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Uzun bekleme süresinin
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim dışında yapılan bir YouTube.com ödemesiyle ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. YouTube.com aboneliğimi uzun süredir sadece sanal kart üzerinden ödüyorum, kartta bakiye olmadığında da uyarı alıp iptal ediyorum. 23 Ağustos 2026 tarihinde gece sa
09.06.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesilmiş olup, 23.08.2026 tar...ihi itibarıyla arıza hâlâ giderilmemiştir. Yaklaşık 80 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimiz için Türk Telekom teknik destek birimi
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom mobil Prime abonesiyim ve öncelikli hizmet vaadine rağmen müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşı...yorum. 22.08.2026 tarihinde saat 23.42’de 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak 00.20 olmasına rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde
Annemin üzerine kayıtlı 0542***87** numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat için taahhüt süresi bugün bitiyor ve hattın... iptal edilmesini istiyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, o gün iptal işlemi yapılamayacağını, son gün aradığımızda fatura iptalinin yapılacağını özellikle söyl
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Ağustos dönemine ait faturam bu a...y 686,09 TL olarak geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 10 kez denememe rağmen s
Edremit Altınoluk Avcılar Mahallesi Kesik Çayır Sokak Gurupkent Sitesi ve civarında uzun süredir ciddi bir çekim ve inte...rnet sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, çok yavaş çalışıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Aynı şekilde diğer operatörlerde de
