Türk Telekom'dan Yeni Numaranın Önceden Kullanılmış Olması Ve 205 TL Ücret İadesi Talebi

16.10.2026 tarihinde saat 24.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden numara değişikliği yaptım ve bu işlem için 205 TL ödedim. Bana yeni bir numara tanımlandı ancak bu numarayı kimseyle paylaşmadığım halde, 17.10.2026 sabahı saat 06.30 civarından itibaren tanımadığım bir numara tarafından aranıp mesaj atılmaya başlandı.

Yeni aldığım numarayı hiçbir yere vermediğim için, bu numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve yeterli süre bekletilmeden tekrar kullanıma açıldığını düşünüyorum. Normalde numaraların havuzda 2 yıl bekletilmesi gerektiği söyleniyor fakat anladığım kadarıyla bu kural uygulanmadan tarafıma verilmiş bir numara kullanmaktayım ve bu durum beni rahatsız ediyor.

İlk hattımın numarasının iade edilmesini ve bu işlem nedeniyle ödediğim 205 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Numaramın eski haline döndürülmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.