Türk Telekom Kronik Şebeke Sorunu Yalova Çınarcık Mahallesinde 2 Mbps Hız Ve Kesilen Görüşmeler

Türk Telekom mobil hattımda Yalova Çınarcık Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet hızım şu an 2 Mbps civarında kalıyor, şu an yaptığım hız testlerinde de benzer değerler görüyorum ve hattımı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Keşke 5g reklam pazarlamasını altyapıya yatırsanız 4.5 g 3 g razı duruma getirdiniz.

Burası dağ başı değil, Yalova sahil kenarında, meşhur kumsalın bulunduğu turistik bir ilçe. Özellikle yaz aylarında nüfus arttığında hem internet tamamen kullanılamaz hale geliyor hem de telefon görüşmelerinde sık sık kesilme ve hat düşmesi yaşıyorum. 2026 yılında, yapay zeka ve 5g konuşulurken Türk Telekom gibi büyük bir operatörden bu seviyede, 2 Mbps’lere düşen bir internet hızı görmek gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 6 ay önce bölgede bakım ve çalışma olduğunu, ilgileneceklerini söylediler. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne hızlarda ne de şebeke kalitesinde hiçbir kalıcı iyileşme olmadı, aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

4582 ile biten hattım için Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi ve çevresindeki baz istasyonlarının ve altyapının gerçekten güçlendirilmesini, hem internet hızımın hem de çekim kalitesinin bulunduğum bölge için makul seviyeye getirilmesini ve bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.