to read complaints and reviews, or file yours.Apple Haksız Ücretlendirme Mobil Faturamda Açıklamasız Çekimler
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır Apple firması adına haksız ücretlendirmeler yansıtılmaktadır. Apple üzerinden herhangi bir hizmet veya ürün satın almamış olmama rağmen, eylül ayında 1 adet, ekim ayında ise 3 adet olmak üzere faturama ek çekimler yapılmıştır.
Faturamda Apple MX5XXY0VZD - apple.com/bill 249,99 TL, ayrıca Apple 159,99 TL, Apple 199,99 TL ve Apple 249,99 TL şeklinde kalemler yer almaktadır. Kendime ait herhangi bir Apple hesabım, Apple ıd kaydım ya da hattımla ilişkilendirilmiş bir Apple üyeliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen hattımdan bu şekilde ardışık ve açıklaması olmayan çekimler yapılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bu nedenle, eylül ve ekim ayı faturalarımda Apple adına görünen tüm bu haksız ve karşılıksız çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, mobil faturalandırmamın gözden geçirilmesini ve hattımdan tahsil edilen tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
