Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda geçen ayın ortasında yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bana bu tarifede 60 GB interne...t ve sosyal medyanın ücretsiz/sınırsız olacağı söylendi. Ancak bu ay daha ayın ortası gelmeden internet paketim tamamen bitti ve hatta sosyal medyada yaptığım kullanımların da inte...

Türk Telekom mobil hattımda sabit fiyatlı bir tarifem vardı. Taahhüdüm bitince Haziran ayında kesilen son faturam bekled...iğimden yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu süreçten önce Türk Telekom kampanya birim hattından aranarak benim onayım olmadan tarifem yenilenmiş. Bu tarife yenilenmesini ilk ola...

Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 5.141 TL tutarında cayma bedeli yan...sıtıldığını öğrendim. Bu ücreti ancak SMS geldikten sonra gördüm, öncesinde bana bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağına dair net ve açık bir bilgi verilmedi, taahhüt sorgulama...

Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt...

13.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Manisa Şehzadeler’de bulunan, bayi kodu 4100753 olan Ege Mobil Türk Telekom ba...yisine gittim. Abonelik işlemleri sırasında hem evrak hem de sim kart konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sisteme taranması gereken evraklarımı almak istemediler, ge...

Türk Telekom faturalı hattım için 13 Haziran tarihinde, fatura kesim tarihim olan 22 Haziran’dan önce mobil uygulama üze...rinden taahhüt yenilemesi yaptım. Hattım İstanbul Sancaktepe’de kayıtlı ve sonu 8514 ile biten numaradır. Taahhüt işleminden sonra Türk Telekom’dan “tarife değişikliğiniz gerçekle...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Yarışçı Sokak’taki adresimde yaklaşık b...ir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapılan baz istasyonu iyileştirme çalışması nedeniyle evimin içinde tek bir nokta dışında neredeyse hiçbir yerde şebeke çekmiyor. Bu nede...

Türk Telekom mobil hattıma ait yaklaşık 7 bin tl tutarındaki borcumu yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden... tamamen ödememe rağmen, e-Devlet’te hâlâ mts icra dosyası olarak görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra kaydının sistemde görünmesi beni hem tedirgin ediyor hem de kredi n...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Elektrikler kesildiği anda hem Ordu Korgan Çayırkent Mahallesi genelinde hem de K...ırklareli Lüleburgaz ilçesinde mobil şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesilir kesilmez arama, SMS ve mobil internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyoruz ve hiçbir şekilde iletişim k...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2023 yılından bu yana sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma ...her ay aynı tam fatura tutarları yansıtıldı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım dönemler için bir iyileştirme ya da düzeltme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır da modemim tamamen çalı...

Türk Telekom’dan evde 1 Gigabit internet hizmeti alıyorum. 2026 yılına kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken yaklaşık 1 a...ydır internetimi kullanamaz hale geldim. Yan villaya bir çalışma yapıldı, kazı yapıp bir işlem gerçekleştirdiler ve o gün internetim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

12 Haziran saat 13:22’de Akbank mobil bankacılık üzerinden 5058****48 numaralı Türk Telekom hattım için sistemde borç gö...ründüğü için ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekontum ve işlem onaylarım olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde bu ödeme görünmüyor. Daha sonra hattımı ve hesabımı...

Türk Telekom mobil hattımın fatura kesim tarihi her ayın 25’i olarak görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır maaşımı her ayın 5’i...nde aldığım için faturamı da düzenli olarak bu tarihte ödüyorum. Bu süre boyunca faturalarımı hep bu şekilde ödedim, hiçbir zaman hattım kapanmadı. Ancak Haziran 2026 dönemine ait...

Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatları...n tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve he...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan beri modemim internete bağlanıyor görünse de “internet yok” uyarıs...ı alıyorum wi-fi ve Los tuşu kırmızı yanıyor ve fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattım olan 5541****19 numaralı hatta, bilgim ve iznim dışında “Benzersiz 10 GB Paketi” tanımlandığın...ı 12 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Bu paketi kesinlikle ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta eklenmiş ve hatta 650 TL civarında bir ücret yansıtılması beklenmekt...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 12 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma SMS il...e 3.386,41 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Ancak hattımı taşımadan önce taahhüdümün ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu c...

Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez ...

Yakınım yurt dışında ve ulaşamıyoruz; hattı hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Türk Teleko...m mobil faturalı hattımda Karadağ’da bulunduğum süre boyunca hiçbir şekilde çekim olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım yurt dışında hiç çekmiyor; arama, SMS ya da intern...

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 2 aydır Antalya Korkuteli’nde telefonum doğru düzgün çekmiy...or. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kalıyor. Bu durumla ilgili defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde “...

Türk Telekom mobil hattımda operatör cayma bedeli ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...p cayma bedelimi sorduğumda bana farklı bir tutar söylendi, ancak kısa mesajla tarafıma iletilen tutar bununla hiç uyuşmuyor ve arada büyük bir fark var. Bugün, yaklaşık 1 saat ön...