Türk Telekom Magnet paket alamıyorum

Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açtırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket ...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Mart 2026 tarihinde 1250 TL yükleme yaptım. Hattımda kullandığım Cep Magnet 300 GB paketinin son kullanma tarihi 14 Mart 2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine birkaç gün kala TL'lerim hattımda yüklü duruyordu, paketi tekrar alırım diye düşünüyordum. 16 Mar...

Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 720 TL ödeyerek 200 GB’lik paketi kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca yaklaşık 50 Mbps hız alıyordum; ancak son 3–4 aydır hızım 0.3–0.8 Mbps seviyelerine düştü ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Modemin yeri, başta 50 Mbps hızı aldığım ko...

Afyon merkezde Türk Telekom Magnet sabit internet kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Facebook ve Instagram kullanırken ve video izlerken sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Taahhüt...

Türk Telekom’a ait 0507*******92 numaralı Cep Magnet hattımda kullandığım 200 GB paketimi 300 GB pakete yükseltmek istiyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin bayiden yapılabileceği söyleniyor, bu süreçte 3 farklı bayiye ...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 300 GB 24 Mbps magnet internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç 1 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bağlantı sürekli dalgalı şekilde devam ediyor. Bulunduğum adreste günün farklı saatlerinde ve farklı cihazlarla deneme...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ağrı Doğubayazıt’taki Türk Telekom bayisinden Cep Magnet 100 GB paketini almak için başvuru yaptım ve 400 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında 5513580504 numaramı verdim, bana işlem yapıldığına dair fiş de teslim edildi. Ancak paketim hâlâ tanımlanmadı. Sorun...

09/09/2025 saat 20.00’den itibaren Cep Magnet 100 Fırsat paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketimde tl bitince yardım almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeterli bilgiye sahip olmadığı için bana yardımcı olamadı ve yanlışlıkla tarifemi değişti...

Türk Telekom 507 *******14 numaralı data hattım için daha önce taahhütsüz Cepmagnet 300 GB paketini kullanıyordum ve ihtiyacım kalmadığı için 2-3 ay önce iptal ettim. 02.09.2025 tarihinde tekrar ihtiyaç duyduğumda hattı aktif etmek ve yeni bir paket tanımlamak istedim. Ancak 444 1 444 numaralı müşte...

Merhabalar, kolay gelsin. Türk Telekom, benim bölgemde 3-4 yıl önce internet kabloları çalındıktan sonra fiber optik çekeceğini söyledi ancak 3-4 yıldır sürekli oyalıyorlar. Bu nedenle mecburen Türk Telekom Cepte Magnet 300GB paketini aldım. Ne yazık ki 300GB kota bana yetmiyor. Cepte Magnet paketin...

Türk Telekom mobil hattımda Cep Magnet 200GB paketini almak istememe rağmen, paketim 1 gündür tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğu belirtiliyor ve sürekli geçiştiriliyorum. Benzer bir problemi daha önce de birkaç kez yaşadım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve...

Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu paketi tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy...

3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...

Telekom'dan cep magnet kullanmaktaydım. Bankadan tl yükledim daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp paket aldım. Ancak saniyeler içinde mesaj geldi. Yeterli tl'niz yoktur diye. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım evet tl'niz yok dedi. Paket yüklemesi yapmadan internet kullanımınız olmuş o yüzden yükl...

Türk Telekom'dan Magnet hattı aldım. 800 küsur lira da hat parası aldılar. Müşteri temsilcisi bana ayda 480 TL demesine rağmen, aylık 720 lira kesildi. 1 ay dolmasına yakın bu hatta gelen SMS mesajı "Bakiyenizde 720 TL varsa paket yenilecektir." diyordu. Haziran ayında aldığım paket için temmuz ayın...

Türk Telekom, 6 aydır evimize internet kutusu çekmesine rağmen henüz internetimiz bağlanmadı. Aylardır bu mağduriyeti yaşıyoruz. 2025 yılında, İstanbul'un merkezinde internetsiziz. Sürekli internet paketleri almak zorunda kalıyoruz. Magnet interneti aldık, ancak geçici olarak da çekmiyor. Mağduruz, ...

Evimin bulunduğu yerde altyapı görünmüyor. Altyapım olmadığı için Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi'nden Magnet almak istiyorum, ancak buna da uygun olmadığım söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde magnet limitsizden yararlanabilirsiniz diyor fakat Telekom Müdürlüğü ikametimin bulunduğu bölgeni...

Türk Telekom magnet müşterisiyim. Taahhütsüz 300 GB paketi aldım her ay aşırı fiyat artırılarak 1000 TL'ye yaklaştı. Son 2 gündür internet yok... Kalan kullanımları göremiyorum. Sebebi magnetin içindeki hattı telefonuma takıyorum üyelik alamıyorum... 5555 belki kullanım kotası dolmuştur diye mesaj ...

Türk Telekom uygulamasından 850 TL yüklediğim cep magnet Türk Telekom data hattına, tarife-paket seçeneklerine girdikten sonra ana ekranda 1 GB internet kullanımı bedava yazmasına rağmen hiçbir tarife ve paket sunulmadığını ve alamayacağımı 1-2 dakika ya gördükten sonra ana menüye döndüğümde, 1-2 da...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için magnet aldım. Magneti 3 ay önce 585 lira ücretle 300 GB paketini aldım. Bugün gelen fatura 915 lira. Sebebini sorduğumda magnet tarifelerinin taahhütsüz olduğu için gelen zammın otomatik yansıtıldığını öğrendim...

Geçen hafta Türk Telekom Magnet 300 GB paketi aldım. Evimde altyapı olmadığı için bunu magnet cihazı ile ailemiz kullanırız yeter diye aldık. Yalnız cihaz 6-7 Mbps hız yakalayabiliyor. Benim telefon bile 17 Mbps'i görüyor. Bayi cihazı garantiye göndeririz veya paketiyle beraber iptal ederiz diyor. B...

Türk Telekom magnet, sınırsız aldığım ve yaklaşık 1200₺ ödediğim paketin hızı 16mb olarak sınırlandırılmış. Paket alırken konu ile ilgili bilgilendirilmedim, fiber altyapı olmaması nedeniyle mecburi olarak kullanmaktayım. Hız sınırının kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca altyapı talebimizi site olarak ...

Türk Telekom magnet hat yanıltıcı bilgiler veriyor. 300gb diye aldığımız paket 286gb olarak kota belirleniyor. Ayrıca 4.5G hızı sunulacaktır denilmesine rağmen normal kullandığım hat aynı konumda aynı şartlar da 100 Mbps alırken ne hikmetse magnet hat 20 Mbps i geçmiyor. Her aradığımızda hat sıfırla...

Türk Telekom cep magnet kullanıcısıyım. İnternet hızım yerlerde. Speedtest test ID 'm ekte yer almaktadır, 1.82 Mbps hız alıyorum. Şehrin göbeğinde resmen 1.82 Mbps hız alıyorum. 300 GB internet paketim var bunu devamlı kullansam dahi bitmez. Müşteri hizmetleri hat resetleyip duruyor. Hiçbir işe yar...