Cep Magnet Paketi Yüklemede Online Seçenek Olmadığı İçin Zaman Kaybı
Türk Telekom’dan Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin yüklemesinin sadece bayiler üzerinden yapılabilmesi nedeniyle her seferinde fiziki olarak bayiye gitmek zorunda kalıyorum. İnternet üzerinden veya mobil uygulama aracılığıyla paket yükleme imkanı sunulmadığı için bu durum benim için ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Haziran ayından beri aynı sorun devam ediyor. Konuyu paketi aldığım bayiye ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sistemin bu şekilde olduğu söylendi.
Türk Telekom’un, Cep Magnet paketleri için online kanallar üzerinden de (internet sitesi veya mobil uygulama) paket yükleme imkanı tanımasını ve paketlerimi kendim dijital olarak yükleyebilmek istediğimi belirtmek isterim. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















