Türk Telekom Magnet hat

Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi...

Eşim üzerine kayıtlı olan 7037045000 numaralı Türk Telekom Magnet hattımızla ilgili 31.12.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Gelen SMS’te, 02.01.2026 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında inceleme için teknik ekibin adrese geleceği bilgisi verildi. Daha sonra 01.01.2026 tarihinde bu mesaj günc...

Türk Telekom Magnet 24 Mbps 100 GB paket kullanıcısıyım. Üç gündür cihaz sürekli arıza veriyor ve kırmızı ışık yanıyor, bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelip kontrol ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve Mardin Kızıltepe Atmaca Mahallesi’nde sürekli hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. Evde ve çevrede internet hızı çok düşük, mobil hat da sağlıklı çekmiyor; hizmeti neredeyse verimli kullanamıyorum. Bu...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Atmaca köyünde bulunan Türk Telekom baz istasyonuna çok yakın bir konumda yaşamamıza rağmen, yaklaşık bir senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Baz istasyonu köyümüzün yaklaşık 500 metre ilerisinde olmasına rağmen, sanki ...

Türk Telekom’dan aldığım ve 12 Mart 2024 ile 28 Mart 2024 tarihleri arasında sadece 15 gün kullanıp kapattığım Magnet aboneliğime ait 789,97 TL tutarında bir borç, ödeme ekranlarında görünmediği halde her yerde karşıma çıkıyor. Online işlemler ve ödeme kanallarında borç yoktur ibaresi yer almasına r...

Türk Telekom Magnet hattımı kapatırken son faturamı ödediğimi düşünüyordum; ancak yaklaşık bir yıldır e-Devlet üzerinde 776,25 TL borç görünüyor. Eğer gerçekten böyle bir borcum varsa ödemek istiyorum, fakat sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem Türk Telekom müdürlüğü...

Türk Telekom Magnet hattım için verilen ZTE marka modemle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli bağlanıp kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyor ne de günlük kullanım yapabiliyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

TTNET’ten 12 ay taahhütle cep magnet 300 GB kotalı internet paketi satın aldım ve altyapı olmadığı için İzmir Seferihisar Orhanlı Mahallesi’indeki sabit adresimde ev interneti olarak kullanıyorum. Ancak 27 Haziran 2025’ten beri sürekli çekmeme, bağlantının kopması, sık sık hat kesilmesi ve hızın 3G ...

Türk Telekom’un hem mobil hat, hem evde internet, hem Magnet hem de Tivibu hizmetlerini uzun süredir kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık son 3 yıldır tarifelerde sürekli fiyat değişikliği yapılıyor ve özellikle yeni müşterilere çok daha düşük kampanyalı fiyatlar sunulurken, mevcut ve eski müşteriler...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı sadece internet için kullanıyorum, ancak uzun süredir yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aydın ili Didim ilçesi Mersindere Mahallesi Elman Caddesi civarında internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu yüzden hattımı amacına uygun şekilde...

Türk Telekom’dan Cepmagnet100 paketli bir hat aldım. Uygulama üzerinden hattımı kontrol ettiğimde, iletişim numaramın iptal olmuş bir numara olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 21 Aralık saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak Cepmagnet’e kayıtlı irtibat numaramın değiştirilmesi...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...

Sokağımda altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Yeni Magnet 300 GB tarifesini aldım. Hattı 17.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü, Beylicium AVM yanındaki merkezden satın aldım. Bana, bu hatla 4.5G hız alabileceğim özellikle belirtildi. Eve döndüğümde hat...

Bulunduğum bölgede yaklaşık iki haftadır, özellikle akşam saatlerinde internete neredeyse bağlanamaz hale geldim. Sayfalar çok geç açılıyor, video izleyemiyorum, bir şey indirirken hızım kimi zaman 13 KB/s’ye, kimi zaman 60 KB/s’ye kadar düşüyor. Sorun sadece tek hatta mı diye üç farklı ağa bağlandı...

Türk Telekom’un 200 GB’lik Cep Magnet hizmetini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 5 aydır, özellikle son aldığım 200 GB tarifede internet hızım sabah saatlerinde bile çoğu zaman 10 Mbps’i zor görüyor. Hız zaman zaman yükselse bile stabil kalmıyor ve sürekli ping sorunu yaşıyorum. Akş...

Türk Telekom’dan dün almış olduğum 300 GB’lik Magnet tarifeli hattımı telefona taktıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre almam gerektiğinde SMS gönderemediğimi fark ettim. Hattım üzerinden SMS atılamadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, dolayısıyla kalan kullanımlarımı...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu için bugün saat 20.34’te müşteri hizmetlerini aradım. Hat yasal sahibi babam olduğu için, kendisi o an yanımda olmadığından görüşmeye eklemek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ise çok zamanı olmadığını, bekleyemeyeceği...

Türk Telekom Magnet ev interneti için başvuru yaptım. Nakil işlemimiz geciktiği için internet kullanamadığımız bu süreçte, en azından Magnet kurulumu yapılsın istedim. Ancak iki gündür sürekli kurulum randevusu erteleniyor. Bugün gelmeleri gerekirken, şimdi de yarına aktarıldığı bilgisi verildi ve h...

Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı...

Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Türk Telekom evde internet sınırsız aboneliğim, hiçbir talebim olmadığı halde yaklaşık 3 hafta önce bir anda iptal edildi. Ardından hattıma “aboneliğiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak tarafımdan kesinlikle böyle bir talep...

Cep Magnet hattımı ilk aldığımda bana kesin olarak taahhütsüz olduğu, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan iptal edebileceğim söylendi. Daha sonra hattı iptal ettirmek için gittiğimde bu kez bunun taahhütlü bir hat olduğu ve ancak taahhüt süresi bitince iptal edilebileceği belirtildi. Taahhüdümün...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil data hattı almak için online başvuru yaptım. Aynı gün telefonla arandım ve 8147396211 sipariş numarasıyla başvurum üzerinden hattım oluşturuldu. Beni arayan çalışan, herhangi bir Türk Telekom bayisinden fiziksel sim kartımı teslim alabileceğimi sö...