to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık ve ATM kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılıktan işlem yapamıyorum, ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Esenler şubesine gittiğimde ise herhangi bir problem olmadığı söyleniyor, ancak sorun devam ediyor ve ben hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
“1 aya kadar kendiliğinden düzelir” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Cebimde neredeyse hiç param kalmadı, hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Her seferinde şubeye gitmem isteniyor ama bunun sürdürülebilir bir tarafı yok, her gün şubeye gitmem imkansız.
Esenler şubesinde bulunan hesabımdaki bu sorunun acilen tespit edilerek, mobil bankacılık, ATM ve diğer kanallar üzerinden hesabımı normal şekilde kullanabilecek hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi...
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Ortada hiçbir engel, uyarı ya da bilgilendirme yokken, uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından yeni şifre oluşturdum, tek kullanımlık şifre SMS olarak geliyor, onu giriyorum, ardından ...
TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabımın inceleme altında olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu an askerim ve bankada bir miktar param bulunuyor. Ne ...
Yaklaşık 1 haftadır TEB cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi ya da çözüm üretilmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece mobil şubeye değil, hesaplarıma ve kartlarıma da erişemiyorum ...
TEB Bankası mobil bankacılık hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün itibarıyla hem banka kartımı hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale veya EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandı ve içerideki param...
Yorumlar