Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köyde Aktif Baz İstasyonu Olmasına Rağmen Modem Temin Edilemiyor

11 Ocak 22:07625

Yaklaşık 10 yıl önce köyümüze Türk Telekom tarafından Magnet köy interneti kapsamında bir baz istasyonu kuruldu ve o dönem abonelere modemler dağıtıldı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu baz istasyonu hâlâ aktif olarak çalışıyor, ancak yaklaşık 8 yıldır yeni modem verilmediği için neredeyse kimse bu hattan faydalanamıyor.

Bugün geldiğimiz noktada Diyarbakır Bismil Mirzabey Mahallesi Mirzabey Küme Evleri’nde bulunan bu baz istasyonu sadece iki‑üç kişiye hizmet veriyor, geri kalan köy halkı ise “modem yok” denilerek mağdur ediliyor. Defalarca başvuru yapmak için gittiğimizde her seferinde modem olmadığı söylenip geri gönderildik, yeni abonelik açtırmamıza izin verilmedi.

Bu konuyla ilgili çağrı merkezini de aradım, onlar da beni Türk Telekom ana binasına yönlendirdiler. Ana binaya gittiğimde yine aynı şekilde modem olmadığı, bu yüzden işlem yapılamayacağı belirtildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Yıl 2026 olmuşken, köyümüzde aktif çalışan bir baz istasyonu varken Türk Telekom’un modem temin etmeyip köy halkını internetsiz bırakmasını kabul edemiyorum. Köyümüzdeki baz istasyonunun atıl durumda kalmaması, yeni modemlerin temin edilerek isteyen vatandaşlara abonelik açılması ve bu mağduriyetimizin giderilmesi için gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Uzun Süreli Altyapı Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalan Abonenin Mağduriyeti

2 Aralık 2025 10:48237

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde 22 Kasım’dan beri hiçbir şekilde internet hi...

Diyarbakır Kocaköy’de Altyapı Çalışması Yapılmıyor, İnternet Bağlantısı Sürekli Reddediliyor

1 Ocak 14:49682

Diyarbakır Kocaköy ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmıyor. Ev int...

Türk Telekom Bismil’de 2 Yıldır Altyapı Bekleyişi

22 Kasım 2025 12:09245

Diyarbakır Bismil’de yaşadığım bölgede Türk Telekom’un internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca altyap...

1 Destek

Türk Telekom Üç Aydır Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet!

4 Aralık 2025 10:43220

Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Diyarbakır Bağlar’da bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müzik Dijital Ama Kendisi Asla

Türk TelekomMüzik Dijital Ama Kendisi Asla

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Magnet Pişmanlıktır...

Türk TelekomMagnet Pişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Cemal
Türk Telekom Magnet Ve Superbox Pişmanlığı

Türk TelekomMagnet Ve Superbox Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Telekom Magnet Ürünü Sıkıntılı!

Türk TelekomMagnet Ürünü Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Devrim
Türk Telekom Altyapı Ve Magnet Sorunu

Türk TelekomAltyapı Ve Magnet Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Magnet Sorunu Alınamayan Hizmet!

Türk TelekomMagnet Sorunu Alınamayan Hizmet!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri