to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce köyümüze Türk Telekom tarafından Magnet köy interneti kapsamında bir baz istasyonu kuruldu ve o dönem abonelere modemler dağıtıldı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu baz istasyonu hâlâ aktif olarak çalışıyor, ancak yaklaşık 8 yıldır yeni modem verilmediği için neredeyse kimse bu hattan faydalanamıyor.
Bugün geldiğimiz noktada Diyarbakır Bismil Mirzabey Mahallesi Mirzabey Küme Evleri’nde bulunan bu baz istasyonu sadece iki‑üç kişiye hizmet veriyor, geri kalan köy halkı ise “modem yok” denilerek mağdur ediliyor. Defalarca başvuru yapmak için gittiğimizde her seferinde modem olmadığı söylenip geri gönderildik, yeni abonelik açtırmamıza izin verilmedi.
Bu konuyla ilgili çağrı merkezini de aradım, onlar da beni Türk Telekom ana binasına yönlendirdiler. Ana binaya gittiğimde yine aynı şekilde modem olmadığı, bu yüzden işlem yapılamayacağı belirtildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yıl 2026 olmuşken, köyümüzde aktif çalışan bir baz istasyonu varken Türk Telekom’un modem temin etmeyip köy halkını internetsiz bırakmasını kabul edemiyorum. Köyümüzdeki baz istasyonunun atıl durumda kalmaması, yeni modemlerin temin edilerek isteyen vatandaşlara abonelik açılması ve bu mağduriyetimizin giderilmesi için gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde 22 Kasım’dan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak 2 Aralık tarihine gelmemize rağmen günlerdir hiçbir ekip gelmedi, bağlantıya bakan olmadı ve sorun devam ediyor....
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmadı. Diyarbakır Bismil Altıok Mahallesi’indeki adresimize ekipler geldiğinde binamızda internet altyapısı olmadığını, yan binadan bize internet bağlayacaklarını söylediler. Daha sonra yan binadan da bağlan...
Diyarbakır Kocaköy ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmıyor. Ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak her seferinde “altyapı olmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor” denilerek talebim reddediliyor. Zaten altyapı olmadığını biliyorum ve defalarca b...
Diyarbakır Bismil’de yaşadığım bölgede Türk Telekom’un internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca altyapı talebi oluşturmamıza rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Mahalle olarak imza da toplandı, biz de imza vererek talebimizi ilettik fakat buna rağmen bölgede hiçbir çalışma yap...
Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Diyarbakır Bağlar’da bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ve defalarca hem başvuru yapmama hem de Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip durumu iletmeme rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Her gidişimde ve...
Yorumlar