to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık tarihinden beri evde sabit internetle kullandığım Tivibu hizmetinde hiç yayın alamıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen hiçbir kanal açılmıyor ve yaklaşık bir haftadır Tivibu’yu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı, elektrik, su ve internet kablosu hırsızlığı gibi...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Antalya Kepez’de 24.12.2025 tarihinde saat 08.00 civarında kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Aksu Murtuna bölgesinde 20 Aralık tarihinden itibaren 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bölgeye internet verilemediği söyleniyor ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen net ve açıklay...
12 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım binanın önünde yapılan yol çalışmaları sebebi ile kullandığımız Türk Telekom internetinin fiber hattı kesilmiştir. Defalarca bildirildiği, arıza kaydı oluşturulduğu, yol çalışması da bittiği halde fiber düzeltilmemiş internetimiz hala gelmemiştir. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom mobil hattını bir süredir Diyarbakır Kayapınar’da kullanırken ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gece saat 02.00 civarında hem şebeke gidiyor hem de internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunun düzenli olarak ayn...
Türk Telekom’un Online Özel Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetimde 06.12.2025 tarihinden bu yana bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet erişimi sağlayamıyorum. Bugün 26.12.2025 ve hâlâ aynı gerekçeyle bağlantı verilemedi, bu süreçte ev internetimi...
Türk Telekom sabit internet Prime aboneliği ile Balıkesir Edremit’te bulunan evimizde fiber internet kullanıyoruz. 24 Aralık Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve modem üzerinde “fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı” hatası almaya başladık. O günden bu yana apartmand...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arızası olduğunu ve bu nedenle bölgede internet olmadığını söylüyorlar, ancak arıza ne zaman giderilecek konusunda net bir bilgi verilmiyor. İnterneti işim ve g...
Akşehir'de bitmeyen ve çözülmeyen Türk Telekom TTNET internet sorunlarını yetkililer ne zaman görecek ⁉️ Konya Akşehir’de bulunan adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. 22 Aralık 2025 Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür evde internetimiz tamamen yok. Ne zaman düze...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan VDSL evde internet hizmeti almaktayım. 19 Aralık tarihinden bu yana internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesilmiş durumdadır ve o günden beri hiç internet kullanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Arıza sonrası tarafımda...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 3 gündür internet erişimi tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1953. Sokak civarında mobil internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür bulunduğum bölgede internet bağl...
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağlantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum...
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bursa Gürsu’daki adresimde yaşıyorum ve evimde mobil internet de ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için şu anda hiçbir şekilde internete erişemiyo...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden beri Ankara Çankaya’daki adresimde bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23.12.2025 sabah saatlerinden itibaren bölgemizde arıza olduğu söylenerek internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve yaklaşık 72 saattir internete erişim sağlayamıyoruz. Evde interneti hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız için aktif kullana...
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un Hatay Antakya Dikmece 7028 Mahallesi’indeki ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 21 Aralık’ta internet tamamen gitti ve bugü...
Türk Telekom ev interneti 16 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Samsun Çarşamba’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve hattımı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldı, bunun dışında somut hiçbir işlem yapılmadı,...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim, altyapı çalışması olduğu söylenerek dün itibarıyla tamamen kapatıldı. Tüm evin bağlı olduğu interneti kesmelerine rağmen, karşılığında sadece 5 GB mobil internet hediyesi tanımlandı ve bu kesinlikle yeterli olmuyor. Çalışmaların bu gece saat 02.00’de b...
"Dün buraya şikayeti yazdığım gibi internet verilmeye başladı çok teşekkür ederim şikayet var ekibinden"
Annemin üzerine kayıtlı, benim kullanmakta olduğum 05xx ile başlayan Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Aralık tarihinde dolmasına rağmen tarafıma haksız şekilde 2326,35 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. 22 Aralık akşamı, 23 Aralığa girerken Vodafone’a numara taşıma işlemi sorunsuz şekilde onayla...
Türk Telekom’dan 750 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin başlangıcından kısa bir süre sonra, Ekim ayı içerisinde hizmet tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Hizmetten memnun kalmadığım ve uzun süre internet kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırma kara...
2023 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve numaramı kapatarak hat kullanımımı sonlandırdım. Eski hattımın sonu 6526 ile biten Vodafone numarasıydı. Daha sonra bu numaranın Vodafone tarafından başka bir müşteriye yeniden tahsis edildiğini ve yeni kullanıcının hattı Türk Telekom’a taşıdığını ...
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim 17 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölges...
Türk Telekom internet kullanıcısıyım 3 gündür genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği saat 22:00 da çözüleceği yalanı söyleniyor. Çözüm olarak telefonumuza internet isteğimiz reddediliyor. Evden çalışmam gerekiyor. Şikayet notu bile alınmıyor.
