Mobil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 3 gündür internet erişimi tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1953. Sokak civarında mobil internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür bulunduğum bölgede internet bağlantısı yok denecek kadar kötü. Müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Bulunduğum bölgedeki bu çekim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini ve mobil internetimi kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.