to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23.12.2025 sabah saatlerinden itibaren bölgemizde arıza olduğu söylenerek internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve yaklaşık 72 saattir internete erişim sağlayamıyoruz. Evde interneti hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız için aktif kullanan bir aileyiz ve bu kadar uzun süren bir kesinti hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım. Her aradığımda arızanın giderileceğine dair farklı bir tahmini saat verildi; en az 6 kez bu saat değişti. Son olarak bugün için önce saat 15:00 denildi, az önce tekrar aradığımda ise bu kez saat 21:00 denildi. Sürekli değişen bilgiler veriliyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantımız hâlâ yok.
En kısa sürede internet erişimimizin kalıcı şekilde sağlanmasını ve yaklaşık 72 saati aşan bu uzun kesinti süresi için faturama gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Nisan ayının bir Perşembe günü yaşanan kesinti nedeniyle 1795838885 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede arızanın 48 saat içerisinde giderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 5 Mayıs olmasına karşın internet bağlant...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2,5 gündür, yani yaklaşık 60 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi’indeki ev adresimde yaşanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim a...
04.05.2026 tarihinde ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Aynı adres ve binada sadece benim hattımda sorun olması rağmen sistemde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım ve kesinti tam 8 gün sürmüştü. İstanbul gibi bir metropolde, Türk Telekom gi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d...
Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi m...
Yorumlar